返金ポリシー

第1条 返金の方法

(1) すべての返金はアカウントのクレジットに戻ります。クレジットは米ドル(USD)で保持され、次の請求書に自動的に適用されます。

(2) クレジットは出金ではなく、サーバーや製品の料金に使用されます。明らかな誤送金による支払いは個別に確認されます。

第2条 請求期間の割引

(1) VPS 料金は、3か月で10%、6か月で15%、12か月で25%の割引が適用されます。割引額はチェックアウト時に直接適用されます。

(2) 割引は VPS サーバーのみに適用されます。ストレージ VPS、Windows VPS、RDP などの他の製品は月額料金のみです。

第3条 サーバーを作成できなかった場合

(1) サーバーが作成できない場合、全額がすぐにアカウントのクレジットに戻ります。

(2) 注文ベースの製品（ストレージ VPS、Windows VPS、GPU サーバーなど）が準備できず注文がキャンセルされた場合、支払った全額がアカウントのクレジットに戻ります。

(3) クラウドパートナーの応答が不明確な場合、スタッフが確認を終えるまでサーバーは確認中と表示されます。確認後、サーバーを完了するか、全額をアカウントのクレジットに返金します。

第4条 サーバーの削除

(1) サーバーを削除すると、すぐに終了し、すでに支払った期間の利用がその期間に適用されます。

(2) 次の期間に使用する予定がない場合、最も節約できる方法は、支払い期間が終了する前に削除することです。

(3) サーバー作成時に選択した追加オプション（自動バックアップ、追加ディスク、DDoS 保護）はサーバー料金に含まれるため、サーバーと同じ方法で処理されます。

第5条 更新失敗による削除

(1) サーバーは請求期間が終了すると更新されます。更新されない場合、サーバーは停止します。

(2) 停止後3日以内に更新すると、サーバーを再び起動して以前と同じように使用できます。その期間内に更新しない場合、サーバーとそのディスクは削除されます。

第6条 支払いの処理

(1) 支払いは12の方法（USDT、USDC、BTC、ETH、BNB、SOL、LTC）で受け付けられ、最低$25からです。支払いは安全な PayGate チェックアウトウィンドウで行われ、各支払いには処理手数料が表示されます。

(2) 表示された金額がチェックアウトに表示されたアドレスに到着すると、確認後にサーバーが作成されます。現在、スタッフがサーバーを作成する前に支払いをもう一度確認します。

(3) Sending the amount shown on the network you chose in the checkout gets it confirmed fastest. Payments sent in a different amount or over another network take longer to confirm.

第7条 誤って送った支払い

(1) 誤って支払いを送った場合は、最初の支払いが確認された後、サポートページで支払いコードを添えてお知らせください。

(2) スタッフがブロックチェーンの取引を確認したうえで、対応方法をご案内します。

第8条 利用ポリシー違反

(1) 利用ポリシーに違反してサーバーを停止、利用停止、削除した場合、そのサーバーの支払い期間は利用済みとして精算します。

(2) 利用ポリシーは、利用ポリシーのページ(/acceptable-use)で確認できます。