HELPER VPS

VPS のよくある質問

HELPER VPS は、31 か国 40 都市の Linux クラウドサーバーを月 $25.00 から、1か月、3か月、6か月、12か月単位で支払うサービスです。はじめてのご利用から支払い、返金、API まで、よくある質問をまとめました。

はじめてのご利用

HELPER VPS はどんなサービスですか?

HELPER VPS は、Linux クラウドサーバー(VPS)を1か月、3か月、6か月、12か月単位で購入できるサービスです。31 か国 40 都市でサーバーを作成でき、安全な PayGate チェックアウトで直接支払います。すべてのリージョンで同じプランを同じ料金で使えます。

VPS の登録はどうすればよいですか?

アカウントトークン1つで登録とログインを行います。登録するとすぐにトークンが作成され、このトークンがユーザー名とパスワードの役割を果たします。数秒でアカウントの準備が整うので、すぐに支払ってサーバーを作成できます。

いちばん安い VPS の料金はいくらですか?

いちばん安いプランは月 $25.00 からです。スタンダードの 6 vCPU、メモリ 12 GB、260 GB SSD から始め、必要に応じて高性能 NVMe、専用 CPU、メモリ重視のプランを選べます。どの都市を選んでも、同じプランは同じ料金です。

VPS のプランはどう選べばよいですか?

小さなウェブサイトやボットにはスタンダード、高速なディスクが必要なサービスには高性能 NVMe、計算を続ける処理には専用 CPU、データベースやキャッシュのようにメモリを多く使うならメモリ重視がよく合います。小さく始めて、必要になったらより大きなプランで新しいサーバーを作れば大丈夫です。

サーバーはどのくらいで作成されますか?

作成を押すとすぐにサーバーの準備が始まります。準備が終わるとアカウント画面に実行中と表示され、IP アドレスと root の接続情報が表示されます。そこからすぐに SSH でログインできます。

サーバーの作成と管理

VPS で root 権限はもらえますか?

はい、すべてのサーバーで root 権限で SSH 接続できます。アカウント画面に表示される root パスワードか、事前に登録した SSH キーでログインし、好きなソフトウェアを自由にインストールできます。

どの OS を選べますか?

Ubuntu 26.04、24.04、22.04 LTS、Debian 13、12、AlmaLinux 10、9、Rocky Linux 10、9、CentOS Stream 10、9、FreeBSD 14 までの 12 種類のイメージから選べます。サーバー作成時に1つを選び、あとから再インストールで変更することもできます。

ワンクリックアプリで何をインストールできますか?

Docker、WordPress、LEMP、Node.js の4種類を、サーバー作成時にすぐインストールします。すべて Ubuntu 24.04 上に導入されます。n8n や Nextcloud などほかのアプリは、Docker イメージでサーバーを作成したあと、公式のインストールコマンド1~2行で導入します。

SSH キーで VPS にログインするにはどうすればよいですか?

アカウント画面で SSH 公開鍵を先に登録し、サーバー作成時にそのキーを選んでください。そうすればパスワードなしで秘密鍵を使ってすぐにログインできます。複数のキーを登録しておき、サーバーごとに選んで使えます。

root パスワードを忘れたらどうすればよいですか?

サーバー画面で root パスワードを再作成してください。新しいパスワードはアカウント画面に7日間表示され、その後は安全のために消去されます。その間に安全な場所に控えておくか、SSH キーを登録しておいてください。

VPS の OS を変更できますか?

はい、サーバー画面で OS の再インストールを選んでください。再インストールではディスクを消去して選んだイメージを新しくインストールするため、必要なファイルは先にダウンロードしておいてください。サーバーの支払日と料金はそのまま引き継がれます。

自動バックアップと追加ディスクはどう使いますか?

サーバー作成時に、自動バックアップ、追加ディスク、DDoS 防御を一緒に選べます。選んだオプションは料金に含まれ、サーバーと一緒に更新されます。バックアップからの復元が必要な場合は、最初の支払いが確認された後、サポートページからご依頼ください。

1つのアカウントでサーバーを何台まで作成できますか?

1つのアカウントでサーバーを10台まで同時に運用できます。削除したサーバーは数えないため、使い終わったサーバーを整理すれば再び枠が空きます。複数のプロジェクトを1つのアカウントですっきり分けて管理するのに便利です。

支払い

USDT で VPS を購入するにはどうすればよいですか?

USDT または他の12の支払い方法で、$25 から直接サーバーを支払います。Pay を押して安全な PayGate チェックアウトウィンドウを開き、表示された金額を表示されたアドレスに送信します。3か月で10%、6か月で15%、12か月で25%の割引があります。

どのネットワークで USDT を送ればよいですか?

Send on the coin and network you chose in the checkout. USDT is accepted on TRON (TRC20), BNB Chain (BEP20), Ethereum (ERC20) and Solana; sending the amount shown to the address shown in the checkout gets it confirmed fastest.

USDT の支払いはいつ確認されますか?

現在、支払いが届くと、スタッフがもう一度確認してからサーバーを作成します。確認が終わりしだいサーバーが作成され、すぐに使えるようになります。1件ずつ人が確認するため、誤った支払いなく安全に処理されます。

VPS の料金はいつ支払われますか?

サーバー作成時に選択した期間(1か月、3か月、6か月、12か月)の料金を支払います。期間が終わる前に更新を支払うと、サーバーは継続して稼働します。更新されない場合、サーバーは停止し、3 日後に削除されます。

アカウントのクレジットに有効期限はありますか?

クレジットは期限なく残ります。次の支払いに自動的に適用されます。前もって多めに支払っておき、自分のペースで使ってください。

間違った金額を送った場合はどうすればよいですか?

最初の支払いが確認された後、サポートページで支払いコードを書いてお知らせください。スタッフがブロックチェーンの取引を確認し、対応方法をご案内します。

更新、停止、返金

VPS を更新しないとどうなりますか?

期間が終了すると、サーバーは停止し、3 日間そのまま保管されます。その間に更新すると、サーバーを再び起動して引き続き使えます。3 日を過ぎるとサーバーは削除されるため、期間が終わる前に更新してください。

停止したサーバーを再び起動するにはどうすればよいですか?

サーバーページで更新します。選択した期間の料金を支払うと、サーバーが再び起動します。停止から3 日以内であれば、ディスクと設定はそのまま残っています。

VPS を削除すると残り期間は返金されますか?

サーバーを削除するとすぐに終了し、すでに支払った期間の利用料として精算が完了します。次に使う予定がなければ、期間が終わる直前まで十分に使ってから削除するのがいちばんお得です。

サーバーの作成に失敗するとどうなりますか?

サーバーを作成できなかった場合、全額がアカウントのクレジットに戻ります。クラウドパートナーからの応答がはっきりしない場合はサーバーが確認中と表示され、スタッフが確認したうえでサーバーの準備を完了するか、全額を返金します。

返金はどこに受け取れますか?

すべての返金はアカウントのクレジットに戻ります。戻ったクレジットは期限なく残り、次の支払いに自動的に適用されます。明らかな誤送金の場合は、最初の支払いが確認された後にサポートページからご依頼いただければ確認します。

ネットワークとセキュリティ

VPS からメールを送るにはどうすればよいですか?

メールは、587番ポートを使うメール配信サービスにつないで送信します。すべてのサーバーで外向きの25番ポートは閉じているため、配信サービスを使えばメールが迷惑メールフォルダに入りにくく、サーバー IP の評価もきれいに保てます。

VPS に IPv6 アドレスもありますか?

はい、すべてのサーバーにパブリック IPv4 アドレスと IPv6 アドレスが付きます。サーバーの準備ができたらアカウント画面で両方のアドレスをすぐに確認し、ドメインの DNS に設定して使えます。

VPS の利用ポリシーで禁止されていることは何ですか?

スパム、DDoS を含む攻撃、スキャンや総当たり攻撃、オープンプロキシやオープンメールリレー、フィッシング、詐欺、マルウェア、違法コンテンツは禁止です。すべてのお客様が快適に使えるよう、リソースはほかのお客様やネットワークに負担をかけない範囲でお使いください。詳しくは利用ポリシーをご覧ください。

自分のサーバーを攻撃から守るにはどうすればよいですか?

サーバー作成時に DDoS 防御オプションを選ぶと、月額固定で攻撃トラフィックを防ぎます。これに SSH キーによるログイン、ファイアウォールの設定、OS の更新を加えれば、さらに安全に運用できます。

HELPER VPS のサーバーの悪用を報告するにはどうすればよいですか?

無料アカウントを作成し、最初の支払いが確認された後、サポートページから不正利用の報告を送ってください。時刻(UTC)、サーバー IP、ログを一緒に書いていただければ、すぐに確認します。

API とアカウント

VPS を API で作成できますか?

はい、開発者向け API(REST)で、サーバーの作成、電源のオンとオフ、再起動、削除を自分のプログラムから行えます。API キーは、支払いが1回確認されたアカウントで作成できます。使い方は API ドキュメントをご覧ください。

お問い合わせはいつから使えますか?

最初の支払いが確認されるとサポートページが開き、あらゆるテーマで問い合わせできます。回答もサポートページで確認できます。

アカウントトークンをなくした場合、復旧できますか?

アカウントトークンは復旧できないため、最初に受け取ったときに必ず安全な場所に保管してください。サーバーにはトークンの原文ではなくハッシュだけが保存されるため、誰もトークンを取り出すことはできません。そのぶんアカウントが安全に守られます。

アカウントを複数作成できますか?

1つの IP からアカウントを3つまで作成できます。ほとんどの場合、1つのアカウントにサーバーを10台まで置いて管理するほうが便利です。プロジェクトを分けたいときは、サーバー名で区別してみてください。

アカウントを閉じたいときはどうすればよいですか?

最初の支払いが確認された後、サポートページからアカウントの解約をご依頼ください。先に残っているサーバーを削除し、必要なデータをダウンロードしておくとすっきり整理できます。決済と不正利用への対応に必要な記録は、定められた期間保管します。