HELPER VPS Datenschutzerklärung
Zuletzt geändert am 2026-10-19
HELPER VPS speichert nur die für den Betrieb des Dienstes unbedingt nötigen Daten. Konten entstehen mit einem einzigen Konto-Token, und auch das Token speichern wir nicht im Klartext, sondern nur als Hash. Diese Erklärung zeigt, welche Daten wir warum speichern, mit wem wir sie teilen und wie lange wir sie aufbewahren.
Artikel 1. Kontodaten
(1) Konten werden mit einem einzigen Konto-Token erstellt, mit dem Sie sich auch anmelden.
(2) Auf den Servern von HELPER VPS wird nur der Hash des Konto-Tokens gespeichert. Den Klartext des Tokens kennen daher nur Sie. Entwickler-API-Keys speichern wir auf dieselbe Weise nur als Hash.
Artikel 2. Gespeicherte Daten
(1) Wir speichern Ihr Kontoguthaben und Guthabenhistorie, Ihre Server und Server-Einstellungen sowie die von Ihnen hinzugefügten öffentlichen SSH-Schlüssel.
(2) Das root-Passwort eines Servers wird nach dem Festlegen nur 7 Tage verschlüsselt aufbewahrt und danach gelöscht.
(3) Wir speichern Zahlungsverlauf und die Blockchain-Transaktionsdetails dieser Zahlungen sowie die von Ihnen bestellten Produkte und Bestellverlauf.
(4) Wir speichern über den Kundensupport gesendete Nachrichten und Antworten.
(5) Bei der Kontoerstellung speichern wir grundlegende Anfragedaten (IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Sprache, erste aufgerufene Seite).
Artikel 3. Daten im Server
(1) Daten in Ihrem Server gehören Ihnen, und HELPER VPS schaut nicht in Ihren Server hinein.
(2) Cloud-Partner können Maßnahmen am Server ergreifen, wenn dies für den Plattformbetrieb oder die Missbrauchsbearbeitung nötig ist.
Artikel 4. Zwecke der Datennutzung
(1) Für den Betrieb Ihres Kontos und Ihrer Server sowie die Verarbeitung von Zahlungen und Servergebühren.
(2) Für die Beantwortung von Supportanfragen, die Einhaltung von Limits wie Konten pro IP und die Verhinderung von Missbrauch.
Artikel 5. Weitergabe von Daten
(1) Mit den Cloud-Partnern, die die Server betreiben, teilen wir nur die zum Erstellen und Verwalten der Server nötigen Daten.
(2) Mit dem Zahlungssystem, das Zahlungen bestätigt, teilen wir nur die Informationen, die zur Bestätigung benötigt werden.
(3) Darüber hinaus teilen wir Daten nur, wenn das Gesetz es verlangt.
Artikel 6. Cookies
(1) Wir verwenden nur zwei Cookies: eines, das die Anmeldung aufrechterhält, und eines, das die gewählte Sprache speichert.
(2) Das Anmelde-Cookie bleibt 30 Tage bestehen und wird beim Abmelden gelöscht.
Artikel 7. Aufbewahrungsfristen und Kontoschließung
(1) Aufzeichnungen bewahren wir auf, solange Sie das Konto nutzen, und so lange, wie es für Bezahlung und Missbrauchsbearbeitung nötig ist.
(2) Um Ihr Konto zu schließen, stellen Sie eine Anfrage auf der Support-Seite, sobald Ihre erste Zahlung bestätigt ist. Das Löschen Ihrer verbleibenden Server und der Daten, die Sie benötigen, sorgt für einen sauberen Abschluss.
Artikel 8. Änderungen und Kontakt
(1) Diese Erklärung kann sich ändern. Das Datum oben ist der Tag der letzten Änderung.
(2) Fragen zu personenbezogenen Daten senden Sie auf der Support-Seite, sobald Ihre erste Zahlung bestätigt ist.