HELPER VPS Nutzungsrichtlinie
Zuletzt geändert am 2026-10-19
Diese Richtlinie fasst die Zusagen zusammen, die auf den Servern von HELPER VPS gelten, damit alle Kunden ihre Server stabil in einem sauberen Netz nutzen. Legitime Aufgaben wie Websites, Apps, APIs, Bots, Entwicklung und Tests, Datenbanken oder Gameserver betreiben Sie frei mit root-Zugriff.
Artikel 1. Verbotene Handlungen
(1) Spam und der Versand unerwünschter Massennachrichten sind verboten.
(2) Angriffe jeder Art einschließlich Denial of Service (DDoS), das Scannen anderer Netze und Brute-Force sind verboten.
(3) Der Betrieb offener Proxys oder offener Mail-Relays, die andere missbrauchen können, ist verboten.
(4) Phishing, Betrug, die Verbreitung von Schadsoftware sowie Inhalte, die am Serverstandort oder am Standort des Kunden illegal sind, sind verboten.
Artikel 2. E-Mail-Versand
(1) Auf allen Servern ist ausgehender Port 25 gesperrt, so bleibt die IP-Reputation aller Kunden im gemeinsamen Netz sauber.
(2) Versenden Sie E-Mails über einen Versanddienst auf Port 587 oder 465.
Artikel 3. Ressourcennutzung
(1) Damit alle Kunden angenehm arbeiten, vermeiden Sie bitte Nutzungsweisen, die andere Kunden oder das Netzwerk belasten, wie Traffic-Spitzen.
(2) Für ganztägig CPU-intensive Aufgaben wählen Sie einen Tarif mit dedizierter CPU, dann bleibt die Leistung konstant.
Artikel 4. Maßnahmen bei Verstößen
(1) Server, die gegen diese Richtlinie verstoßen, können angehalten, gesperrt oder gelöscht werden; für die Missbrauchsbearbeitung nötige Aufzeichnungen werden aufbewahrt.
(2) In diesem Fall gilt der Abrechnungszeitraum des Servers als genutzt. Details stehen in der Erstattungsrichtlinie.
Artikel 5. Missbrauch melden
(1) Wenn Sie glauben, dass ein HELPER VPS-Server gegen Sie eingesetzt wurde, erstellen Sie ein Konto und senden Sie nach Bestätigung Ihrer ersten Zahlung eine Missbrauchsmeldung auf der Support-Seite.
(2) Geben Sie Uhrzeit (UTC), Server-IP und Logs an, dann prüfen wir zügig.