ব্যবহার নীতি

ধারা 1. নিষিদ্ধ কাজ

(1) স্প্যাম বা অনাকাঙ্ক্ষিত বড় পরিমাণ বার্তা পাঠানো নিষিদ্ধ।

(2) ডিনায়াল অব সার্ভিস (DDoS)-সহ সব ধরনের আক্রমণ, অন্য নেটওয়ার্ক স্ক্যান ও ব্রুট ফোর্স নিষিদ্ধ।

(3) অন্যরা অপব্যবহার করতে পারে এমন ওপেন প্রক্সি বা ওপেন মেইল রিলে চালানো নিষিদ্ধ।

(4) ফিশিং, প্রতারণা, ম্যালওয়্যার ছড়ানো আর সার্ভার যেখানে আছে বা ব্যবহারকারী যেখানে আছেন সেখানে অবৈধ কনটেন্ট নিষিদ্ধ।

ধারা 2. ইমেইল পাঠানো

(1) সব সার্ভারে বাইরে যাওয়ার পোর্ট 25 বন্ধ থাকে, তাই একই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা সব ব্যবহারকারীর IP-র সুনাম পরিষ্কার থাকে।

(2) ইমেইল 587 বা 465 পোর্টের ইমেইল পাঠানোর সার্ভিস যুক্ত করে পাঠান।

ধারা 3. রিসোর্স ব্যবহার

(1) সব ব্যবহারকারী যাতে স্বচ্ছন্দে ব্যবহার করতে পারেন, তাই ট্রাফিকের অতিরিক্ত চাপের মতো অন্য ব্যবহারকারী বা নেটওয়ার্কের উপর চাপ দেওয়া পদ্ধতি এড়িয়ে চলুন।

(2) সারাদিন বেশি CPU ব্যবহারের কাজে ডেডিকেটেড CPU প্ল্যান বাছলে পারফরম্যান্স সবসময় একই থাকে।

ধারা 4. নীতি লঙ্ঘনে ব্যবস্থা

(1) এই নীতি লঙ্ঘন করা সার্ভার থামানো, স্থগিত বা ডিলিট করা হতে পারে, আর অপব্যবহার সামলানোর জন্য দরকারি রেকর্ড রাখা হয়।

(2) এ ক্ষেত্রে সেই সার্ভারের পেমেন্টের সময়কাল ব্যবহৃত হিসেবে হিসাব হয়। বিস্তারিত রিফান্ড নীতিতে আছে।

ধারা 5. অপব্যবহার রিপোর্ট

(1) আপনি যদি মনে করেন একটি HELPER VPS সার্ভার আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার হয়েছে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং আপনার প্রথম পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর সাপোর্ট পেজ থেকে অপব্যবহারের রিপোর্ট পাঠান।

(2) সময় (UTC), সার্ভারের IP ও লগ একসাথে লিখে দিলে দ্রুত দেখে নেওয়া হয়।