VPS 常見問題

HELPER VPS 是一項購買 Linux 雲端伺服器 (VPS) 的服務，可選擇 1、3、6 或 12 個月的使用週期。您可以在 31 個國家的 40 個城市建立伺服器，並在安全的 PayGate 結帳頁面直接付款。無論選擇哪個地區，同一方案的價格都相同。

您使用單一帳戶令牌註冊和登入。令牌在註冊時立即生成，並同時作為您的用戶名和密碼。您的帳戶在幾秒鐘內即可準備好，讓您可以立即付款並建立伺服器。

最便宜方案每月 $25.00 起。從標準的 6 vCPU、12 GB 記憶體和 260 GB SSD 開始，並在需要時選擇高效能 NVMe、專用 CPU 或記憶體優化方案。無論選擇哪個城市，同一方案的價格都相同。

小型網站或機器人適合標準型，需要高速磁碟的服務適合高效能 NVMe，持續計算的工作適合獨享 CPU，資料庫或快取這類大量佔用記憶體的適合記憶體型。先從小規格開始，需要時再用更大的方案建立新伺服器即可。

點選建立後立即開始準備伺服器。準備完成後，帳戶頁面會顯示執行中，並顯示 IP 地址和 root 登入資訊。此後即可透過 SSH 登入。

提供。所有伺服器都可以用 root 許可權 SSH 登入。使用帳戶頁面顯示的 root 密碼或事先新增的 SSH 金鑰登入，自由安裝需要的軟體。

可從 Ubuntu 26.04、24.04、22.04 LTS，Debian 13、12，AlmaLinux 10、9，Rocky Linux 10、9，CentOS Stream 10、9，FreeBSD 14 共 12 個映像檔中選擇。建立伺服器時選一個，之後也可以透過重灌更換。

建立伺服器時可直接安裝 Docker、WordPress、LEMP、Node.js 四種，均執行在 Ubuntu 24.04 上。n8n、Nextcloud 等其他應用，用 Docker 映像檔建立伺服器後，用一兩行官方安裝命令即可部署。

先在帳戶頁面新增 SSH 公鑰，建立伺服器時選擇該金鑰即可。這樣無需密碼，直接用私鑰登入。可以新增多個金鑰，按伺服器選擇使用。

在伺服器頁面重新生成 root 密碼即可。新密碼在帳戶頁面顯示7天，之後為安全起見會被清除。請在此期間記在安全的地方，或新增 SSH 金鑰。

可以，在伺服器頁面選擇重灌作業系統即可。重灌會清空磁碟並重新安裝所選映像檔，請先單獨下載需要的檔案。伺服器的付款日和費用保持不變。

建立伺服器時，您可以添加自動備份、額外磁碟空間和 DDoS 防護。您選擇的選項將包含在費用中，並與伺服器一起續費。如果需要從備份還原，請在首次付款確認後，在支援頁面上提出請求。

一個帳戶最多可同時執行10台伺服器。已刪除的伺服器不計入，清理用完的伺服器就會空出名額。適合在一個帳戶裡清楚地分開管理多個專案。

直接使用 USDT 或其他 12 種付款方式支付伺服器費用，最低 $25。按下付款按鈕以打開安全的 PayGate 結帳窗口，並將顯示的金額發送到顯示的地址。選擇 3 個月可節省 10%，6 個月節省 15%，12 個月節省 25%。

Send on the coin and network you chose in the checkout. USDT is accepted on TRON (TRC20), BNB Chain (BEP20), Ethereum (ERC20) and Solana; sending the amount shown to the address shown in the checkout gets it confirmed fastest.

目前，當付款到達時，工作人員會再次檢查後才建立您的伺服器。檢查完成後，您的伺服器將立即建立並準備使用。每筆付款都由人工審核，確保安全處理，避免錯誤。

建立伺服器時，您需支付所選週期（1、3、6 或 12 個月）的費用。在週期結束前支付續費以保持伺服器運行。如果未續費，伺服器將停止並在 3 天後刪除。

您的餘額永不過期。它會自動應用於您的下一次付款。您可以提前支付大量金額，並按自己的步調使用。

在首次付款確認後，請在支援頁面上提供付款代碼告知我們。我們的工作人員將檢查區塊鏈交易，並告知您處理方式。

當週期結束時，伺服器將停止並保持原狀 3 天。在此期間內續費，您可以重新啟動伺服器並繼續使用。3 天後伺服器將被刪除，因此請在週期結束前續費。

在伺服器頁面上續費。支付所選週期的費用，伺服器將重新啟動。只要在暫停後 3 天內操作，您的磁碟和設定仍會保留。

刪除伺服器會立即終止其使用，已支付的週期費用將涵蓋該期間的使用。如果您不打算繼續使用，最節省的方式是充分利用伺服器直到週期結束前再刪除它。

如果伺服器無法建立，全額付款將轉入您的帳戶餘額。如果我們的雲端合作夥伴的回應不明確，伺服器將顯示為檢查中，工作人員檢查後，我們將完成伺服器準備或全額退款。

所有退款將轉入您的帳戶餘額。退回的餘額永不過期，並自動應用於您的下一次付款。對於明顯誤發的付款，請在首次付款確認後在支援頁面上申請審核，我們將為您檢查。

請連線使用 587 連接埠的郵件傳送服務來傳送郵件。所有伺服器的出站 25 連接埠都已關閉，使用傳送服務能減少郵件進入垃圾箱，也能保持伺服器 IP 信譽良好。

有，所有伺服器都同時提供公網 IPv4 地址和 IPv6 地址。伺服器準備好後，可在帳戶頁面立即檢視兩個地址，並解析到網域 DNS 使用。

禁止垃圾郵件、包括 DDoS 在內的攻擊、掃描和暴力破解、開放代理和開放郵件中繼、釣魚、詐騙、惡意軟體和違法內容。為了讓所有使用者都能順暢使用，請在不影響其他使用者和網路的範圍內使用資源。詳情見使用政策。

建立伺服器時選擇 DDoS 防護選項，按月固定費用攔截攻擊流量。再加上 SSH 金鑰登入、防火牆設定和系統更新，執行會更加安全。

建立一個免費帳戶，並在首次付款確認後，在支援頁面上發送濫用報告。請附上時間 (UTC)、伺服器 IP 和日誌，我們將迅速處理。

是的，開發者 API (REST) 讓您可以從自己的程式中建立伺服器、開關機、重啟和刪除伺服器。API 金鑰可在付款確認的帳戶中建立。使用方法請參閱 API 文件。

在首次付款確認後，支援頁面將開放，您可以詢問任何問題。回覆也會顯示在支援頁面上。

帳戶令牌無法找回，第一次拿到時請務必儲存在安全的地方。伺服器上只儲存令牌的雜湊值而非原文，任何人都無法取回令牌。帳戶也因此受到可靠保護。

一個 IP 最多可建立3個帳戶。大多數情況下，在一個帳戶中放最多10台伺服器管理更方便。想區分專案時，可以用伺服器名稱來區分。

在首次付款確認後，請在支援頁面上申請關閉帳戶。先刪除剩餘的伺服器並下載所需資料，以保持一切整潔。付款和濫用處理所需的記錄將保存一段時間。