HELPER VPS Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 2026-10-19
HELPER VPS зберігає лише дані, без яких не можна вести сервіс. Акаунт створюється за одним токеном акаунта, і навіть токен зберігається не сам, а лише у вигляді хешу. Ця політика пояснює, які дані й навіщо ми зберігаємо, з ким ділимося і як довго їх зберігаємо.
Стаття 1. Дані акаунта
(1) Акаунт створюється і вхід виконується за одним токеном акаунта.
(2) На серверах HELPER VPS зберігається лише хеш токена акаунта, тому сам токен знаєте тільки ви. API ключі розробника також зберігаються лише у вигляді хешу.
Стаття 2. Які дані ми зберігаємо
(1) Ми зберігаємо кредит вашого акаунта та історію кредитів, ваші сервери та їхні налаштування, а також додані публічні SSH ключі.
(2) Пароль root сервера зберігається в зашифрованому вигляді лише 7 днів після встановлення, а потім видаляється.
(3) Ми зберігаємо записи платежів та деталі транзакцій у блокчейні щодо них, а також замовлені продукти та історію замовлень.
(4) Ми зберігаємо повідомлення, надіслані до підтримки, і відповіді на них.
(5) Ми зберігаємо базові дані запиту під час створення акаунта (IP адреса, тип пристрою й браузера, мова, перша відкрита сторінка).
Стаття 3. Дані на сервері
(1) Дані на сервері клієнта належать клієнту, і HELPER VPS не зазирає всередину сервера.
(2) Хмарний партнер може вжити заходів щодо сервера, якщо це потрібно для роботи платформи чи реагування на зловживання.
Стаття 4. Навіщо ми використовуємо дані
(1) Для ведення вашого акаунта та серверів, а також для обробки платежів та оплати серверів.
(2) Щоб відповідати на звернення, дотримуватися лімітів, наприклад кількості акаунтів на IP, і запобігати зловживанням.
Стаття 5. Передача даних
(1) З хмарним партнером, який обслуговує сервери, ми ділимося лише даними, потрібними для створення серверів і керування ними.
(2) З платіжною системою, яка підтверджує платежі, ми ділимося лише інформацією, необхідною для їх підтвердження.
(3) В інших випадках ми передаємо дані лише тоді, коли цього вимагає закон.
Стаття 6. Cookie
(1) Ми використовуємо лише два cookie: один для збереження входу й один для запам'ятовування обраної мови.
(2) Cookie входу діє 30 днів і видаляється під час виходу з акаунта.
Стаття 7. Строки зберігання й закриття акаунта
(1) Записи зберігаються, поки ви користуєтеся акаунтом, і протягом строку, потрібного для розрахунків і реагування на зловживання.
(2) Щоб закрити акаунт, залиште запит на сторінці підтримки після підтвердження першої оплати. Очищення решти серверів та даних, які вам потрібні, забезпечить акуратне завершення.
Стаття 8. Зміни політики й контакти
(1) Ця політика може змінюватися. Дата вгорі сторінки це дата останньої зміни.
(2) Надсилайте питання щодо персональних даних на сторінці підтримки після підтвердження першої оплати.