Як працює оплата
Під час створення сервера виберіть період оплати на 1, 3, 6 або 12 місяців і оплатіть, щоб користуватися ним протягом цього періоду. 3 місяці економлять 10%, 6 місяців , 15%, 12 місяців , 25%. Оплатіть рахунок на продовження до завершення періоду, щоб ваш сервер продовжував працювати.
Якщо ви не продовжите, сервер призупиняється і чекає 3 днів. Оплатіть продовження протягом цього часу, щоб увімкнути його знову. Перевірте залишений час і продовжте на сторінці сервера.
Кроки оплати
Step 1. Open the checkout
Виберіть конфігурацію та період оплати на екрані створення сервера, натисніть Оплатити, і відкриється безпечне вікно оплати PayGate (paygate.cx). Мінімальна оплата , $25.
Крок 2. Виберіть монету та електронну пошту
У вікні оплати виберіть монету та мережу: USDT (TRON, BNB Chain, Ethereum, Solana), USDC (BNB Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL та LTC, всього 12 методів. Введіть також електронну пошту для квитанції. Кожна оплата має комісію за обробку, яка відображається у вікні оплати та додається до загальної суми: 5% від $20, 3% від $40, 2% від $100, 1.75% від $200, 1.5% від $300 та 1% від $500.
Крок 3. Надішліть протягом 60 хвилин
У вікні оплати відображається сума для відправлення та адреса отримання. Вікно оплати та адреса дійсні протягом 60 хвилин. У вашому гаманці чи біржі виберіть ту саму монету та мережу, які ви обрали у вікні оплати, і відправте вказану суму на вказану адресу. Якщо час минув, натисніть Оплатити знову, щоб відкрити нове вікно оплати.
Крок 4. Підтвердіть створення сервера
Після відправлення вікно оплати чекає на депозит і оновлюється самостійно. Після підтвердження оплати ваш сервер створюється і з’являється в панелі управління. Якщо виникне проблема, наші співробітники перевірять і зв’яжуться з вами.
Як надіслати точну суму
When withdrawing from an exchange, the withdrawal fee is often taken from the amount sent. Check the actual amount to be received on the exchange screen before withdrawing, so the amount received matches the amount shown in the checkout. When sending from a personal wallet, you need a little of that network's fee coin in the wallet (TRX on TRON, BNB on BNB Chain, ETH on Ethereum, SOL on Solana).
Навіть якщо надійшла трохи інша сума, депозит надійно зберігається як на перевірці, і наші співробітники перевіряють отриману суму та обробляють її. З питаннями після підтвердження першої оплати залиште повідомлення на сторінці підтримки з кодом з історії рахунків.
Знижки за період оплати
Коли ви оплачуєте сервер на 3, 6 або 12 місяців, ціна знижується. 3 місяці економлять 10%, 6 місяців , 15%, 12 місяців , 25%.
Знижка застосовується одразу під час оплати. Якщо ви плануєте користуватися сервером кілька місяців, що довший період ви оплачуєте одразу, то вища ставка знижки.
Який період оплати обрати?
Вирішіть, виходячи з того, як довго ви будете користуватися сервером. У зведенні праворуч на сторінці створення сервера відразу показано загальну ціну, включаючи конфігурацію та період, тому перевірте цю суму і вирішіть.
- Щоб спробувати один сервер: почніть з 1 місяця, а коли сподобається, продовжте на довший період.
- Для сервера, який ви будете використовувати місяцями: виберіть 3, 6 або 12 місяців, щоб отримати знижку і мати менше продовжень.
- Якщо ви використовуєте кілька серверів: ви можете встановити різний період для кожного.
Ви можете продовжити в будь-який час до завершення періоду. Під час продовження знову виберіть 1, 3, 6 або 12 місяців для тих самих знижок.
Часті ситуації і що робити
- Час оплати минув: якщо ви ще не відправили, натисніть Оплатити знову і відправте в новому вікні оплати. Якщо ви вже відправили, після підтвердження першої оплати залиште код рахунку та ідентифікатор транзакції (TXID) на сторінці підтримки, і ми перевіримо та обробимо його.
- Надіслана сума відрізняється від суми на екрані: платіж надійно зберігається зі статусом «На перевірці», а співробітник звірить отриману суму й обробить його.
- Надіслав з біржі, але переказ досі в очікуванні: спершу перевірте, чи з'явився TXID в історії виведень на біржі. Поки біржа обробляє виведення, переказ ще не пішов у мережу, тож просто зачекайте ще трохи.
- Я почав оплату помилково: якщо ви ще не відправили, закрийте вікно оплати і натисніть Оплатити знову.
Коди рахунків завжди залишаються в таблиці історії рахунків, тому коли ви звертаєтеся на сторінці підтримки, просто надайте нам один код, і ми знайдемо його та відповімо одразу.
Як працюють повернення
Коли потрібне повернення, воно повертається на кредит вашого акаунта, щоб ви могли одразу використати його для інших серверів чи продуктів. Кредит застосовується автоматично до вашого наступного рахунку.
- Якщо сервер не вдалося створити, оплачена сума одразу повертається на кредит вашого акаунта.
- Якщо замовлений продукт не вдалося підготувати, сплачена сума повертається на кредит вашого акаунта.
- Коли ви видаляєте сервер, плата з наступної дати оплати не списується. Залишок уже оплаченого періоду не повертається.
- Кредит акаунта не виводиться; він списується з наступного рахунку, який ви оплачуєте першим.
Докладні умови в правилах повернення. Місячну ціну кожного сервера заздалегідь можна подивитися на сторінці цін.
Функції, які стають доступними після першої оплати
Після підтвердження вашої першої оплати в акаунті стає доступно більше функцій.
- Ключі API: створюйте ключі, щоб створювати сервери й керувати ними зі своєї програми. Як користуватися, описано в швидкому старті API.
- Зв'язок: на сторінці підтримки можна поставити запитання на будь-яку тему, зокрема про сервери, оплату, акаунт і API.
Переглянути історію рахунків
Історія рахунків у меню оплати зберігає код, суму та статус кожного платежу.
Таблиця історії рахунків записує створення серверів, продовження та повернення рядок за рядком з часом (UTC). Використовуйте цю таблицю як є для бухгалтерії. Після оплати запустіть сервер за посібником першого входу.