HELPER VPS

Najczęstsze pytania o VPS

HELPER VPS oferuje serwery w chmurze Linux w 40 miastach w 31 krajach od $25.00 miesięcznie, z płatnością za okres 1, 3, 6 lub 12 miesięcy. Oto najczęstsze pytania, od rozpoczęcia korzystania po płatności, zwroty i API.

Pierwsze kroki

Czym jest HELPER VPS?

HELPER VPS to usługa umożliwiająca zakup serwerów w chmurze Linux (VPS) na okres 1, 3, 6 lub 12 miesięcy. Serwery tworzysz w 40 miastach w 31 krajach, a płatność odbywa się bezpośrednio w bezpiecznym oknie płatności PayGate. Ten sam plan ma tę samą cenę w każdym regionie.

Jak założyć konto VPS?

Rejestracja i logowanie odbywają się za pomocą jednego tokena konta. Token jest tworzony natychmiast po rejestracji i służy zarówno jako nazwa użytkownika, jak i hasło. Twoje konto jest gotowe w ciągu kilku sekund, więc możesz od razu zapłacić i utworzyć serwer.

Ile kosztuje najtańszy VPS?

Najtańszy plan zaczyna się od $25.00 miesięcznie. Zacznij od standardowego planu z 6 vCPU, 12 GB pamięci i 260 GB SSD, a w razie potrzeby wybierz wysokowydajne NVMe, dedykowany CPU lub plany zoptymalizowane pod kątem pamięci. Niezależnie od wybranego miasta, ten sam plan ma tę samą cenę.

Jak wybrać plan VPS?

Dla małej strony lub bota wystarczy standardowy, dla usług potrzebujących szybkich dysków wydajny NVMe, dla ciągłych obliczeń dedykowany CPU, a gdy potrzeba dużo pamięci, jak przy bazach danych czy cache, plan z dużą ilością pamięci. Zacznij od małego i w razie potrzeby utwórz nowy serwer na większym planie.

Jak szybko powstaje serwer?

Przygotowanie serwera zaczyna się od razu po kliknięciu przycisku tworzenia. Gdy wszystko jest gotowe, na stronie konta pojawia się stan „działa”, adres IP i dane logowania root. Od tej chwili możesz od razu zalogować się przez SSH.

Tworzenie serwerów i zarządzanie

Czy na VPS dostanę dostęp root?

Tak, na wszystkich serwerach łączysz się przez SSH z uprawnieniami root. Logujesz się hasłem root ze strony konta lub wcześniej dodanym kluczem SSH i swobodnie instalujesz dowolne oprogramowanie.

Jakie systemy operacyjne mogę wybrać?

Do wyboru są obrazy (12): Ubuntu 26.04, 24.04, 22.04 LTS, Debian 13, 12, AlmaLinux 10, 9, Rocky Linux 10, 9, CentOS Stream 10, 9 i FreeBSD 14. Wybierz jeden przy tworzeniu serwera, a później możesz go zmienić przez ponowną instalację.

Co można zainstalować przez aplikacje jednym kliknięciem?

Docker, WordPress, LEMP i Node.js instalują się od razu przy tworzeniu serwera, wszystkie na Ubuntu 24.04. Inne aplikacje, na przykład n8n i Nextcloud, zainstalujesz jednym lub dwoma oficjalnymi poleceniami po utworzeniu serwera z obrazu Docker.

Jak logować się do VPS kluczem SSH?

Najpierw dodaj publiczny klucz SSH na stronie konta i wybierz go przy tworzeniu serwera. Wtedy logujesz się od razu kluczem prywatnym, bez hasła. Możesz dodać kilka kluczy i wybierać odpowiedni dla każdego serwera.

Co zrobić, jeśli zapomnę hasła root?

Utwórz nowe hasło root na stronie serwera. Nowe hasło jest widoczne na stronie konta przez 7 dni, a potem jest usuwane dla bezpieczeństwa. W tym czasie zapisz je w bezpiecznym miejscu lub dodaj klucz SSH.

Czy mogę zmienić system na VPS?

Tak, wybierz ponowną instalację systemu na stronie serwera. Ponowna instalacja czyści dysk i instaluje wybrany obraz od nowa, więc najpierw pobierz potrzebne pliki. Data płatności i cena serwera pozostają bez zmian.

Jak działają automatyczne kopie zapasowe i dodatkowy dysk?

Podczas tworzenia serwera możesz dodać automatyczne kopie zapasowe, dodatkową przestrzeń dyskową i ochronę DDoS. Wybrane opcje są wliczone w opłatę i odnawiają się razem z serwerem. Jeśli potrzebujesz przywrócenia z kopii zapasowej, zgłoś to na stronie wsparcia po potwierdzeniu pierwszej płatności.

Ile serwerów mogę utworzyć w jednym koncie?

W jednym koncie może działać jednocześnie do 10 serwerów. Usunięte serwery się nie liczą, więc po usunięciu niepotrzebnych zwalnia się miejsce. To wygodny sposób na porządne rozdzielenie kilku projektów w jednym koncie.

Płatności

Jak kupić VPS za USDT?

Płać za serwery bezpośrednio za pomocą USDT lub jednej z 12 metod płatności, od 25 USD. Kliknij Płać, aby otworzyć bezpieczne okno płatności PayGate i wyślij pokazaną kwotę na podany adres. Oszczędzaj 10% przy płatności za 3 miesiące, 15% za 6 miesięcy lub 25% za 12 miesięcy.

W jakiej sieci wysłać USDT?

Send on the coin and network you chose in the checkout. USDT is accepted on TRON (TRC20), BNB Chain (BEP20), Ethereum (ERC20) and Solana; sending the amount shown to the address shown in the checkout gets it confirmed fastest.

Kiedy moja płatność w USDT zostanie potwierdzona?

Na razie, gdy płatność dotrze, personel sprawdza ją jeszcze raz przed utworzeniem serwera. Gdy sprawdzenie zostanie zakończone, serwer jest tworzony i gotowy do użycia. Każda płatność jest sprawdzana przez osobę, więc wszystko jest obsługiwane bezpiecznie, bez błędów.

Kiedy pobierana jest opłata za VPS?

Podczas tworzenia serwera płacisz za wybrany okres (1, 3, 6 lub 12 miesięcy). Opłać odnowienie przed końcem okresu, aby serwer działał dalej. Jeśli nie zostanie odnowiony, serwer zostanie zatrzymany i usunięty po 3 dniach.

Czy saldo na moim koncie wygasa?

Twoje saldo nigdy nie wygasa. Jest automatycznie stosowane do następnej płatności. Możesz spokojnie zapłacić z góry i korzystać z niego w swoim tempie.

Co zrobić, jeśli wysłałem nieprawidłową kwotę?

Po potwierdzeniu pierwszej płatności poinformuj nas na stronie wsparcia, podając kod płatności. Nasz personel sprawdzi transakcję w blockchainie i poinformuje, jak zostanie obsłużona.

Odnowienie, wstrzymanie, zwroty

Co stanie się z moim VPS, jeśli go nie odnowię?

Po zakończeniu okresu serwer zostaje zatrzymany i przechowywany w niezmienionej formie przez 3 dni. Odnów w tym czasie, a będziesz mógł ponownie włączyć serwer i kontynuować korzystanie. Po 3 dniach serwer zostanie usunięty, więc odnoś go przed końcem okresu.

Jak ponownie włączyć zatrzymany serwer?

Odnoś serwer na jego stronie. Zapłać za wybrany okres, a serwer zostanie ponownie włączony. Jeśli zrobisz to w ciągu 3 dni od zawieszenia, dysk i ustawienia pozostaną bez zmian.

Czy po usunięciu VPS zwracana jest pozostała część okresu?

Usunięcie serwera kończy jego działanie natychmiast, a opłacony okres obejmuje czas użytkowania. Jeśli nie planujesz go używać w przyszłości, najbardziej oszczędnym podejściem jest korzystanie z niego do końca okresu, a następnie usunięcie.

Co się stanie, jeśli serwera nie uda się utworzyć?

Jeśli serwer nie może zostać utworzony, cała płatność trafia na saldo Twojego konta. Jeśli odpowiedź naszego partnera chmurowego jest niejasna, serwer pokazuje się jako sprawdzany, a po sprawdzeniu przez personel, kończymy tworzenie serwera lub zwracamy pełną kwotę.

Gdzie trafiają zwroty?

Wszystkie zwroty trafiają na saldo Twojego konta. Zwrócone saldo nigdy nie wygasa i jest automatycznie stosowane do następnej płatności. W przypadku płatności wyraźnie wysłanej przez pomyłkę, zgłoś to na stronie wsparcia po potwierdzeniu pierwszej płatności, a my to sprawdzimy.

Sieć i bezpieczeństwo

Jak wysyłać pocztę z VPS?

Pocztę wysyłasz przez podłączoną usługę wysyłkową na porcie 587. Wychodzący port 25 jest zamknięty na wszystkich serwerach, więc dzięki usłudze wysyłkowej wiadomości rzadziej trafiają do spamu, a reputacja IP serwera pozostaje czysta.

Czy VPS ma adres IPv6?

Tak, każdy serwer otrzymuje publiczny adres IPv4 i adres IPv6. Gdy serwer jest gotowy, oba adresy od razu widać na stronie konta i można je podpiąć w DNS domeny.

Czego zabraniają zasady korzystania z VPS?

Zabronione są spam, ataki w tym DDoS, skanowanie i łamanie haseł metodą siłową, otwarte proxy i otwarte przekaźniki poczty, phishing, oszustwa, złośliwe oprogramowanie i nielegalne treści. Aby wszystkim klientom pracowało się wygodnie, korzystaj z zasobów tak, by nie obciążać innych klientów i sieci. Szczegóły w zasadach korzystania.

Jak chronić swój serwer przed atakami?

Jeśli przy tworzeniu serwera wybierzesz ochronę DDoS, ruch atakujący jest blokowany za stałą miesięczną opłatą. Dodaj do tego logowanie kluczem SSH, konfigurację zapory i aktualizacje systemu, a praca stanie się dużo bezpieczniejsza.

Jak zgłosić nadużycie z serwera HELPER VPS?

Utwórz darmowe konto i po potwierdzeniu pierwszej płatności wyślij zgłoszenie nadużycia na stronie wsparcia. Podaj czas (UTC), IP serwera i logi, a szybko się tym zajmiemy.

API i konto

Czy mogę tworzyć VPS przez API?

Tak, API dla programistów (REST) pozwala tworzyć serwery, włączać je i wyłączać, restartować i usuwać z własnych programów. Klucze API można tworzyć na koncie, na którym potwierdzono płatność. Jak z niego korzystać, znajdziesz w dokumentacji API.

Od kiedy dostępne jest wsparcie?

Po potwierdzeniu pierwszej płatności strona wsparcia zostaje otwarta i możesz zadać pytanie na dowolny temat. Odpowiedzi również pojawiają się na stronie wsparcia.

Czy można odzyskać utracony token konta?

Tokena konta nie da się odzyskać, dlatego koniecznie zapisz go w bezpiecznym miejscu przy otrzymaniu. Na serwerze przechowywany jest nie sam token, tylko jego skrót (hash), więc nikt nie może go odtworzyć. Dzięki temu konto jest dobrze chronione.

Czy mogę założyć kilka kont?

Z jednego IP możesz założyć do 3 kont. Zwykle wygodniej jest trzymać do 10 serwerów w jednym koncie. Jeśli chcesz rozdzielić projekty, rozróżniaj je nazwami serwerów.

Jak zamknąć konto?

Po potwierdzeniu pierwszej płatności poproś o zamknięcie konta na stronie wsparcia. Najpierw usuń pozostałe serwery i pobierz potrzebne dane, aby wszystko było uporządkowane. Zapisy potrzebne do płatności i obsługi nadużyć są przechowywane przez określony czas.