HELPER VPS 개인정보 처리방침
최종 수정일 2026-10-19
HELPER VPS는 서비스를 운영하는 데 꼭 필요한 정보만 저장해요. 계정은 계정 토큰 하나로 만들고, 토큰도 원문이 아니라 해시로만 보관해요. 이 방침은 어떤 정보를 왜 저장하고 누구와 공유하는지, 언제까지 보관하는지 알려 드려요.
제1조 계정 정보
(1) 계정은 계정 토큰 하나로 만들고 로그인해요.
(2) HELPER VPS 서버에는 계정 토큰의 해시만 저장돼요. 그래서 토큰 원문은 손님만 알고 있어요. 개발자 API 키도 같은 방식으로 해시만 저장해요.
제2조 저장하는 정보
(1) 계정 크레딧과 크레딧 변동 기록, 서버와 서버 설정, 등록한 SSH 공개 키를 저장해요.
(2) 서버의 root 비밀번호는 설정 뒤 7일 동안만 암호화해서 보관하고, 그 뒤에는 지워요.
(3) 결제 기록과 그 결제의 블록체인 거래 정보, 주문한 상품과 주문 기록을 저장해요.
(4) 고객 문의로 보낸 메시지와 답변을 저장해요.
(5) 계정을 만들 때의 기본 요청 정보(IP 주소, 기기와 브라우저 종류, 언어, 처음 연 페이지)를 저장해요.
제3조 서버 안의 데이터
(1) 손님 서버 안의 데이터는 손님의 것이고, HELPER VPS는 서버 안을 들여다보지 않아요.
(2) 클라우드 파트너는 플랫폼 운영이나 악용 대응에 필요하면 서버에 조치할 수 있어요.
제4조 정보를 쓰는 이유
(1) 계정과 서버를 운영하고, 결제와 서버 요금을 처리하기 위해서예요.
(2) 고객 문의에 답하고, IP당 계정 수 같은 한도를 지키고, 악용을 막기 위해서예요.
제5조 정보 공유
(1) 서버를 운영하는 클라우드 파트너와는 서버를 만들고 관리하는 데 필요한 정보만 공유해요.
(2) 결제를 확인하는 결제 시스템과는 결제 확인에 필요한 정보만 공유해요.
(3) 그 밖에는 법에서 요구하는 경우에만 정보를 공유해요.
제6조 쿠키
(1) 로그인을 유지하는 쿠키 하나와 고른 언어를 기억하는 쿠키 하나, 이렇게 두 가지 쿠키만 써요.
(2) 로그인 쿠키는 30일 동안 유지되고, 로그아웃하면 지워져요.
제7조 보관 기간과 계정 닫기
(1) 기록은 계정을 쓰는 동안, 그리고 결제와 악용 대응에 필요한 기간 동안 보관해요.
(2) 계정을 닫으려면 첫 결제가 확인된 뒤 고객센터 페이지에서 요청해 주세요. 남은 서버와 필요한 데이터를 먼저 정리해 두면 깔끔하게 마무리돼요.
제8조 방침 변경과 연락
(1) 이 방침은 바뀔 수 있어요. 맨 위 날짜가 마지막으로 바꾼 날이에요.
(2) 개인정보에 관한 질문은 첫 결제가 확인된 뒤 고객센터 페이지에서 보내 주세요.
