HELPER VPS

VPS 자주 묻는 질문

HELPER VPS는 31개 나라 40개 도시의 리눅스 클라우드 서버를 월 $25.00부터 1, 3, 6, 12개월 단위로 결제하는 서비스예요. 처음 이용부터 결제, 환불, API까지 자주 묻는 질문을 모았어요.

처음 이용

HELPER VPS는 어떤 서비스인가요?

HELPER VPS는 리눅스 클라우드 서버(VPS)를 1, 3, 6, 12개월 단위로 구매하는 서비스예요. 31개 나라 40개 도시에서 서버를 만들고, 요금은 PayGate 보안 결제창에서 직접 결제해요. 모든 지역에서 같은 플랜을 같은 가격으로 써요.

VPS 가입은 어떻게 하나요?

계정 토큰 하나로 가입하고 로그인해요. 가입하면 토큰이 바로 만들어지고, 이 토큰이 아이디이자 비밀번호 역할을 해요. 몇 초 만에 계정이 준비되니 바로 결제하고 서버를 만들 수 있어요.

가장 싼 VPS 요금은 얼마인가요?

가장 싼 플랜은 월 $25.00부터예요. 일반형 6 vCPU, 12 GB 메모리, 260 GB SSD로 시작하고, 필요하면 고성능 NVMe, 전용 CPU, 메모리형 플랜으로 골라요. 어느 도시를 골라도 같은 플랜은 같은 가격이에요.

VPS 플랜은 어떻게 고르나요?

작은 웹 사이트나 봇은 일반형, 빠른 디스크가 필요한 서비스는 고성능 NVMe, 계속 계산하는 작업은 전용 CPU, 데이터베이스나 캐시처럼 메모리를 많이 쓰면 메모리형이 잘 맞아요. 작게 시작해 필요할 때 더 큰 플랜으로 새 서버를 만들면 돼요.

서버는 얼마나 빨리 만들어지나요?

만들기를 누르면 바로 서버 준비가 시작돼요. 준비가 끝나면 계정 화면에 실행 중으로 표시되고 IP 주소와 root 접속 정보가 보여요. 그때부터 SSH로 바로 로그인해요.

서버 만들기와 관리

VPS에서 root 권한을 받나요?

네, 모든 서버에서 root 권한으로 SSH 접속해요. 계정 화면에 보이는 root 비밀번호나 미리 등록한 SSH 키로 로그인하고, 원하는 소프트웨어를 자유롭게 설치해요.

어떤 운영체제를 고를 수 있나요?

Ubuntu 26.04, 24.04, 22.04 LTS, Debian 13, 12, AlmaLinux 10, 9, Rocky Linux 10, 9, CentOS Stream 10, 9, FreeBSD 14까지 12개 이미지에서 골라요. 서버를 만들 때 하나를 고르고, 나중에 재설치로 바꿀 수도 있어요.

원클릭 앱으로 무엇을 설치할 수 있나요?

Docker, WordPress, LEMP, Node.js 네 가지를 서버를 만들 때 바로 설치해요. 모두 Ubuntu 24.04 위에 올라가요. n8n, Nextcloud 같은 다른 앱은 Docker 이미지로 서버를 만든 뒤 공식 설치 명령 한두 줄로 올려요.

SSH 키로 VPS에 로그인하려면 어떻게 하나요?

계정 화면에서 SSH 공개 키를 먼저 등록하고, 서버를 만들 때 그 키를 고르면 돼요. 그러면 비밀번호 없이 개인 키로 바로 로그인해요. 여러 키를 등록해 두고 서버마다 골라 쓸 수 있어요.

root 비밀번호를 잊어버리면 어떻게 하나요?

서버 화면에서 root 비밀번호를 다시 만들면 돼요. 새 비밀번호는 계정 화면에 7일 동안 보이고 그 뒤에는 안전을 위해 지워져요. 그 안에 안전한 곳에 적어 두거나 SSH 키를 등록해 두세요.

VPS 운영체제를 바꿀 수 있나요?

네, 서버 화면에서 운영체제 재설치를 고르면 돼요. 재설치는 디스크를 지우고 고른 이미지를 새로 설치하니, 필요한 파일은 먼저 따로 받아 두세요. 서버의 결제일과 요금은 그대로 이어져요.

자동 백업과 추가 디스크는 어떻게 쓰나요?

서버를 만들 때 자동 백업, 추가 디스크, DDoS 방어를 함께 고를 수 있어요. 고른 옵션은 요금에 포함되어 서버와 같이 연장돼요. 백업에서 되살리기가 필요하면 첫 결제가 확인된 뒤 고객센터 페이지에서 요청해 주세요.

계정 하나로 서버를 몇 대까지 만들 수 있나요?

계정 하나에 서버 10대까지 함께 운영해요. 지운 서버는 세지 않으니 다 쓴 서버를 정리하면 다시 자리가 생겨요. 여러 프로젝트를 한 계정에서 깔끔하게 나눠 관리하기 좋아요.

결제

USDT로 VPS를 구매하려면 어떻게 하나요?

USDT 등 12가지 결제 수단으로 서버를 만들 때 요금을 $25부터 직접 결제해요. 결제하기를 누르면 PayGate 보안 결제창이 열리고, 결제창에 나온 주소로 나온 수량을 보내면 돼요. 3개월은 10%, 6개월은 15%, 12개월은 25% 할인돼요.

어떤 네트워크로 USDT를 보내야 하나요?

결제창에서 고른 코인과 네트워크로 보내요. USDT는 TRON(TRC20), BNB 체인(BEP20), 이더리움(ERC20), 솔라나에서 받고, 결제창에 나온 주소로 나온 수량을 그대로 보내면 가장 빨리 확인돼요.

USDT 결제는 언제 확인되나요?

지금은 입금이 도착하면 직원이 한 번 더 확인한 뒤 서버를 만들어 드려요. 확인을 마치는 즉시 서버가 만들어지고 바로 쓸 수 있어요. 한 건씩 사람이 살펴서 잘못 들어간 결제 없이 안전하게 처리해요.

VPS 요금은 언제 결제되나요?

서버를 만들 때 선택한 기간(1, 3, 6, 12개월)의 요금을 결제해요. 기간이 끝나기 전에 갱신 결제를 하면 서버가 계속 이어져요. 갱신하지 않으면 서버가 멈추고 3일 후 삭제돼요.

계정에 남은 환불 금액에 유효 기간이 있나요?

환불 금액은 기한 없이 계속 남아요. 다음 결제할 때 자동으로 적용돼요. 미리 넉넉히 결제해 두고 천천히 써도 돼요.

결제 금액을 잘못 보냈으면 어떻게 하나요?

첫 결제가 확인된 뒤 고객센터 페이지에서 결제 코드를 적어 알려 주세요. 직원이 블록체인 거래를 확인해 처리 방법을 안내해 드려요.

연장, 정지, 환불

갱신 결제를 하지 않으면 VPS는 어떻게 되나요?

기간이 끝나면 서버가 멈추고, 3일 동안 그대로 보관돼요. 그 안에 갱신 결제를 하면 서버를 다시 켜서 이어 쓸 수 있어요. 3일이 지나면 서버는 삭제되니 기간 끝나기 전에 갱신해 주세요.

멈춘 서버를 다시 켜려면 어떻게 하나요?

서버 화면에서 갱신 결제를 하면 돼요. 선택한 기간의 요금을 결제하고 서버가 다시 켜져요. 정지된 뒤 3일 안에만 하면 디스크와 설정이 그대로 남아 있어요.

VPS를 삭제하면 남은 기간이 환불되나요?

서버를 지우면 바로 종료되고, 이미 결제한 기간 요금은 그 기간 이용료로 정산이 끝나요. 다음 달에 쓸 계획이 없다면 기간 끝나기 직전까지 충분히 쓰고 지우는 편이 가장 알뜰해요.

서버 만들기에 실패하면 어떻게 되나요?

서버를 만들지 못하면 결제 금액 전액이 계정 환불 금액으로 돌아와요. 클라우드 파트너의 응답이 분명하지 않으면 서버가 확인 중으로 표시되고, 직원이 확인한 뒤 서버를 마무리하거나 전액 돌려드려요.

환불은 어디로 받나요?

환불은 모두 계정 환불 금액으로 돌아와요. 돌아온 금액은 기한 없이 남아 다음 결제할 때 자동으로 적용돼요. 분명한 실수로 보낸 결제는 첫 결제가 확인된 뒤 고객센터 페이지에서 요청하면 확인해 드려요.

네트워크와 보안

VPS에서 메일을 보내려면 어떻게 하나요?

메일은 587 포트를 쓰는 메일 발송 서비스를 연결해 보내요. 모든 서버에서 바깥으로 나가는 포트 25는 닫혀 있어서, 발송 서비스를 쓰면 메일이 스팸함에 덜 가고 서버 IP 평판도 깨끗하게 지켜요.

VPS에 IPv6 주소도 있나요?

네, 모든 서버에 공개 IPv4 주소와 IPv6 주소가 함께 붙어요. 서버가 준비되면 계정 화면에서 두 주소를 바로 확인하고, 도메인 DNS에 연결해 쓰면 돼요.

VPS 이용 정책에서 금지하는 일은 무엇인가요?

스팸, DDoS를 포함한 공격, 스캔과 무차별 대입, 오픈 프록시와 오픈 메일 릴레이, 피싱, 사기, 악성코드, 불법 콘텐츠는 금지예요. 모든 손님이 쾌적하게 쓰도록 자원은 다른 손님과 네트워크에 무리가 없는 범위에서 써 주세요. 자세한 내용은 이용 정책에 있어요.

내 서버를 공격에서 지키려면 어떻게 하나요?

서버를 만들 때 DDoS 방어 옵션을 함께 고르면 월 정액으로 공격 트래픽을 막아요. 여기에 SSH 키 로그인, 방화벽 설정, 운영체제 업데이트를 더하면 훨씬 안전하게 운영해요.

HELPER VPS 서버의 악용을 신고하려면 어떻게 하나요?

무료 계정을 만들고, 첫 결제가 확인된 뒤 고객센터 페이지에서 악용 신고를 보내 주세요. 시간(UTC), 서버 IP, 로그를 함께 적어 주시면 빠르게 살펴봐요.

API와 계정

VPS를 API로 만들 수 있나요?

네, 개발자 API(REST)로 서버 만들기, 전원 켜기와 끄기, 재시작, 삭제를 내 프로그램에서 해요. API 키는 결제가 한 번 확인된 계정에서 만들 수 있어요. 사용 방법은 API 문서에 있어요.

고객 문의는 언제부터 쓸 수 있나요?

첫 결제가 확인되면 고객센터 페이지가 열려 모든 주제로 문의할 수 있어요. 답변도 고객센터 페이지에서 확인해요.

계정 토큰을 잃어버리면 복구할 수 있나요?

계정 토큰은 복구할 수 없으니 처음 받을 때 안전한 곳에 꼭 보관해 주세요. 서버에는 토큰 원문이 아니라 해시만 저장되어 누구도 토큰을 다시 꺼낼 수 없어요. 그만큼 계정이 안전하게 지켜져요.

계정을 여러 개 만들 수 있나요?

IP 하나에서 계정 3개까지 만들 수 있어요. 대부분은 계정 하나에 서버 10대까지 두고 관리하는 편이 편해요. 프로젝트를 나누고 싶다면 서버 이름으로 구분해 보세요.

계정을 닫고 싶으면 어떻게 하나요?

첫 결제가 확인된 뒤 고객센터 페이지에서 계정 닫기를 요청해 주세요. 먼저 남은 서버를 지우고 필요한 데이터를 받아 두면 깔끔하게 정리돼요. 결제와 악용 대응에 필요한 기록은 정해진 기간 동안 보관해요.