결제는 이렇게 돌아가요
서버를 만들 때 1, 3, 6, 12개월 중 기간을 골라 요금을 내면 그 기간 동안 쓸 수 있어요. 3개월은 10%, 6개월은 15%, 12개월은 25% 할인돼요. 기간이 끝나기 전에 갱신 결제를 하면 서버가 계속 이어져요.
갱신을 하지 않으면 서버가 정지되고 3일 동안 그대로 기다려요. 그 안에 갱신 결제를 하면 다시 켜져요. 서버 페이지에서 남은 기간을 확인하고 갱신할 수 있어요.
결제 순서
1단계. 결제창 열기
서버 만들기 화면에서 사양과 기간을 고르고 결제하기를 누르면 PayGate(paygate.cx) 보안 결제창이 열려요. 최소 결제 금액은 $25예요.
2단계. 코인과 이메일 고르기
결제창에서 코인과 네트워크를 골라요. USDT(TRON, BNB 체인, 이더리움, 솔라나), USDC(BNB 체인, 이더리움, 솔라나), BTC, ETH, BNB, SOL, LTC 12가지예요. 영수증을 받을 이메일도 넣어요. 결제마다 수수료가 붙고, 결제창에 먼저 보여 드린 뒤 보낼 금액에 더해요. $20부터 5%, $40부터 3%, $100부터 2%, $200부터 1.75%, $300부터 1.5%, $500부터 1%예요.
3단계. 60분 안에 보내기
결제창에 보낼 수량과 받는 주소가 나와요. 결제창과 주소는 60분 동안 쓸 수 있어요. 지갑이나 거래소에서 결제창에서 고른 코인과 네트워크를 그대로 골라, 나온 수량을 나온 주소로 보내요. 시간이 지났다면 결제하기를 다시 눌러 새 결제창을 열면 돼요.
4단계. 서버 생성 확인
보내고 나면 결제창이 입금을 기다리며 저절로 바뀌어요. 결제가 확인되면 서버가 생성되고 대시보드에 나타나요. 문제가 생기면 직원이 확인한 후 연락드려요.
정확한 금액을 보내는 요령
거래소에서 출금할 때는 출금 수수료가 보낼 금액에서 빠지는 경우가 많아요. 받는 금액이 결제창에 나온 수량과 같도록, 거래소 화면의 실제 받는 금액을 확인하고 출금해요. 개인 지갑에서 보낼 때는 그 네트워크의 수수료로 쓸 코인(TRON이면 TRX, BNB 체인이면 BNB, 이더리움이면 ETH, 솔라나면 SOL)이 지갑에 조금 있어야 해요.
금액이 조금 다르게 도착해도 입금은 확인 중으로 안전하게 보관되고, 직원이 받은 금액을 확인해 처리해요. 궁금한 점은 첫 결제가 확인된 뒤 고객센터 페이지에서 결제 내역의 코드와 함께 남겨 주세요.
기간 할인
서버를 3, 6, 12개월 단위로 결제하면 요금이 할인돼요. 3개월은 10%, 6개월은 15%, 12개월은 25% 할인해요.
할인은 결제할 때 바로 적용돼요. 여러 달 쓸 계획이라면 한 번에 긴 기간을 결제할수록 할인 비율이 높아져요.
어떤 결제 기간을 고르면 좋을까요
서버를 얼마나 오래 쓸지에 따라 기간을 정하면 돼요. 서버 만들기 화면 오른쪽 요약에 사양과 기간을 합친 총 요금이 바로 표시되니, 그 금액을 확인하고 결정해요.
- 한 대를 시험해 보려면: 1개월로 시작하고, 마음에 들면 그때 더 긴 기간으로 갱신해요.
- 몇 달 계속 쓸 서버라면: 3, 6, 12개월 중 하나를 골라 할인을 받고 갱신할 일을 줄여요.
- 서버 여러 대를 함께 쓴다면: 각 서버의 기간을 따로 정할 수 있어요.
기간이 끝나기 전에 언제든 갱신할 수 있어요. 갱신할 때도 1, 3, 6, 12개월 중 새로 골라 같은 할인을 받아요.
자주 생기는 상황과 처리 방법
- 결제창 시간이 지났어요: 아직 보내지 않았다면 결제하기를 다시 눌러 새 결제창에서 보내면 돼요. 이미 보냈다면 첫 결제가 확인된 뒤 고객센터 페이지에서 결제 코드와 거래 번호(TXID)를 남겨 주면 확인해서 처리해 드려요.
- 보낸 금액이 화면 금액과 달라요: 입금은 확인 중으로 안전하게 보관되고, 직원이 받은 금액을 확인해서 처리해요.
- 거래소에서 보냈는데 아직 대기 중이에요: 거래소 출금 내역에 TXID가 생겼는지 먼저 봐요. 거래소가 출금을 처리하는 동안은 네트워크로 나가기 전이라 조금 더 기다리면 돼요.
- 결제를 잘못 시작했어요: 아직 보내지 않았다면 결제창을 닫고 결제하기를 다시 누르면 돼요.
결제 코드는 결제 내역 표에 늘 남아 있으니, 고객센터 페이지에서 문의할 때 코드 하나만 알려 주면 바로 찾아서 답해 드려요.
환불 방식
환불이 필요한 경우 계정 크레딧으로 돌려드려서 다른 서버나 상품에 바로 쓸 수 있어요. 크레딧은 다음 결제에서 자동으로 사용돼요.
- 서버를 만들지 못하면 결제한 금액이 계정 크레딧으로 바로 돌아와요.
- 주문한 상품이 준비되지 못하면 결제한 금액이 계정 크레딧으로 돌아와요.
- 서버를 삭제하면 다음 결제일부터 요금이 나가지 않아요. 이미 결제한 기간의 남은 시간은 환불되지 않아요.
- 계정 크레딧은 출금하지 않고, 다음 인보이스를 결제할 때 남은 금액에서 먼저 빠져요.
첫 결제 뒤에 열리는 기능
첫 결제가 확인되면 계정에서 더 많은 기능을 쓸 수 있어요.
- API 키: 내 프로그램에서 서버를 만들고 관리하는 키를 만들어요. 사용법은 API 빠른 시작에 있어요.
- 문의: 고객센터 페이지에서 서버, 결제, 계정, API 등 모든 주제로 문의해요.
결제 내역 보기
결제 메뉴의 결제 내역에는 결제마다 코드, 금액, 상태가 남아요.
결제 내역 표에는 서버 생성, 갱신, 환불이 시간(UTC)과 함께 한 줄씩 기록돼요. 회계 정리를 할 때 이 표를 그대로 보면 돼요. 결제를 마쳤다면 첫 로그인 가이드부터 서버를 시작해 보세요.