退款政策

第 1 條 退款方式

(1) 所有退款均退回您的帳戶信用額。您的信用額以美元（USD）保存，並自動應用於您的下一張發票。

(2) 您的信用額用於伺服器和產品費用，而非提現。明顯誤轉的付款將另行審核。

第 2 條：帳單週期折扣

(1) VPS 費用享有折扣：3 個月 10%，6 個月 15%，12 個月 25%。折扣金額直接在結帳時應用。

(2) 折扣僅適用於 VPS 伺服器；其他產品如存儲 VPS、Windows VPS 和 RDP 僅按月計費。

第 3 條 未能建立伺服器時

(1) 如果無法建立伺服器，全額付款將直接退回您的帳戶信用額。

(2) 如果基於訂單的產品（如存儲 VPS、Windows VPS、GPU 伺服器等）無法準備且訂單取消，已支付的全額將退回您的帳戶信用額。

(3) 如我們的雲端合作夥伴的回應不明確，伺服器會顯示為確認中，直至職員完成核實。核實後我們會完成伺服器建立，或將全額款項退回您的帳戶結餘。

第 4 條 刪除伺服器

(1) 當您刪除伺服器時，它會立即終止，已支付的費用涵蓋該期間的使用。

(2) 如果您不打算在下個週期使用，最節省的方式是在已支付週期結束前刪除它。

(3) 建立伺服器時選擇的附加選項（自動備份、額外磁碟、DDoS 防護）已包含在伺服器價格中，因此它們與伺服器以相同方式處理。

第 5 條 因續期失敗而刪除

(1) 伺服器在其計費週期結束時續期。如果未續期，伺服器將停止。

(2) 在暫停後 3 天內續期，您可以重新啟動伺服器並繼續使用。如果您未在此期間內續期，伺服器及其磁碟將被刪除。

第 6 條 付款處理

(1) 我們接受 12 種付款方式（USDT、USDC、BTC、ETH、BNB、SOL 和 LTC），最低 $25。付款在安全的 PayGate 結帳窗口進行，每次付款都有顯示的處理費。

(2) 當顯示的金額到達結帳中顯示的地址後，伺服器將在確認後建立。目前，職員會在建立伺服器前再次檢查付款。

(3) Sending the amount shown on the network you chose in the checkout gets it confirmed fastest. Payments sent in a different amount or over another network take longer to confirm.

第 7 條 誤發的付款

(1) 如果您誤發了付款，請在首次付款確認後，於支援頁面提供付款代碼通知我們。

(2) 職員核對區塊鏈交易後，會告訴你處理方法。

第 8 條 違反使用政策

(1) 如因違反使用政策而停止、暫停或刪除伺服器，該伺服器的付款期間視為已使用並作結算。

(2) 使用政策可在使用政策頁面（/acceptable-use）查看。