VPS 常見問題

HELPER VPS 是一項購買 Linux 雲端伺服器（VPS）的服務，可選擇 1、3、6 或 12 個月週期。您可以在 31 個國家、40 個城市建立伺服器，並直接在安全的 PayGate 結帳頁面付款。同一方案在所有地區的價格相同。

您使用單一帳戶令牌註冊和登入。令牌在註冊後立即生成，既是您的用戶名也是密碼。帳戶在幾秒內即可準備好，您可以立即付款並建立伺服器。

最便宜的方案每月 $25.00 起。從標準型 6 vCPU、12 GB 記憶體和 260 GB SSD 開始，並在需要時選擇高效能 NVMe、專用 CPU 或記憶體優化方案。無論選擇哪個城市，同一方案的價格都相同。

小型網站或機械人適合標準型，需要快速硬碟的服務適合高效能 NVMe，持續運算的工作適合獨立 CPU，資料庫或快取等大量使用記憶體的則適合記憶體型。先由小規格開始，需要時再以較大方案建立新伺服器便可。

按下建立後即時開始準備伺服器。準備完成後，帳戶畫面會顯示為運行中，並列出 IP 位址及 root 登入資料，即可經 SSH 登入。

有，所有伺服器都可以 root 權限經 SSH 登入。以帳戶畫面顯示的 root 密碼或預先登記的 SSH 金鑰登入，即可自由安裝任何軟件。

可從 12 個映像中選擇，包括 Ubuntu 26.04、24.04、22.04 LTS，Debian 13、12，AlmaLinux 10、9，Rocky Linux 10、9，CentOS Stream 10、9 及 FreeBSD 14。建立伺服器時選擇一個，日後亦可重新安裝更換。

建立伺服器時可即時安裝 Docker、WordPress、LEMP、Node.js 四款，全部安裝在 Ubuntu 24.04 上。n8n、Nextcloud 等其他應用程式，可先以 Docker 映像建立伺服器，再用一兩行官方安裝指令安裝。

先在帳戶畫面登記 SSH 公開金鑰，建立伺服器時選擇該金鑰便可，之後即可免密碼以私人金鑰登入。可登記多個金鑰，按伺服器分別選用。

在伺服器畫面重新產生 root 密碼便可。新密碼會在帳戶畫面顯示 7 日，其後為安全起見會被刪除。請在此期間記錄在安全地方，或登記 SSH 金鑰。

可以，在伺服器畫面選擇重新安裝作業系統便可。重新安裝會清除硬碟並安裝所選映像，請先另行下載需要的檔案。伺服器的收費日及收費維持不變。

建立伺服器時，您可以添加自動備份、額外磁碟空間和 DDoS 防護。您選擇的選項包含在費用中，並與伺服器一同續期。如果需要從備份還原，請在首次付款確認後在支援頁面提出請求。

一個帳戶最多可同時運作 10 部伺服器。已刪除的伺服器不計算在內，整理用完的伺服器後便會騰出空位。適合在同一帳戶內清晰分開管理多個項目。

直接使用 USDT 或其他 12 種付款方式支付伺服器費用，最低 $25。按下付款按鈕打開安全的 PayGate 結帳窗口，並將顯示的金額發送到顯示的地址。選擇 3 個月可節省 10%，6 個月節省 15%，12 個月節省 25%。

Send on the coin and network you chose in the checkout. USDT is accepted on TRON (TRC20), BNB Chain (BEP20), Ethereum (ERC20) and Solana; sending the amount shown to the address shown in the checkout gets it confirmed fastest.

目前，當付款到達時，工作人員會再次檢查後才建立您的伺服器。檢查完成後，伺服器立即建立並可使用。每筆付款都由專人審核，確保安全處理，避免錯誤。

建立伺服器時，您需支付所選週期（1、3、6 或 12 個月）的費用。在週期結束前支付續期費用以保持伺服器運行。如果未續期，伺服器將停止並在 3 天後刪除。

您的餘額永遠不會過期。它會自動應用於您的下一次付款。您可以提前支付並按自己的節奏使用。

在首次付款確認後，請在支援頁面告知我們付款代碼。我們的工作人員會檢查區塊鏈交易並告知處理方式。

當週期結束時，伺服器將停止並保持原狀 3 天。在此期間續期，您可以重新啟動伺服器並繼續使用。3 天後伺服器將被刪除，因此請在週期結束前續期。

在伺服器頁面續期。支付所選週期的費用，伺服器將重新啟動。只要在暫停後 3 天內完成此操作，您的磁碟和設置仍將保留。

刪除伺服器會立即終止，已支付的週期費用涵蓋該期間的使用。如果您不打算繼續使用，最節省的方式是充分利用直到週期結束前再刪除。

如果無法建立伺服器，全額付款將轉入您的帳戶餘額。如果我們的雲端合作夥伴的回應不明確，伺服器將顯示為檢查中，工作人員檢查後，我們將完成伺服器建立或全額退款。

所有退款將轉入您的帳戶餘額。退回的餘額永遠不會過期，並自動應用於您的下一次付款。對於明顯錯誤的付款，請在首次付款確認後在支援頁面提出審核請求，我們將進行檢查。

郵件請連接使用 587 號連接埠的郵件發送服務來發送。所有伺服器對外的 25 號連接埠均已關閉；使用發送服務，郵件較少進入垃圾郵件匣，伺服器 IP 信譽亦得以保持。

有，所有伺服器都同時配有公用 IPv4 位址及 IPv6 位址。伺服器準備好後，可即時在帳戶畫面查看兩個位址，並連接到網域 DNS 使用。

禁止垃圾郵件、包括 DDoS 在內的攻擊、掃描與暴力破解、開放代理與開放郵件轉發、網絡釣魚、詐騙、惡意程式及非法內容。為讓所有客戶都用得舒適，請在不影響其他客戶及網絡的範圍內使用資源。詳情請參閱使用政策。

建立伺服器時一併選擇 DDoS 防護選項，即可以月費定額阻擋攻擊流量。再配合 SSH 金鑰登入、防火牆設定及作業系統更新，運作會安全得多。

建立一個免費帳戶，並在首次付款確認後在支援頁面發送濫用報告。包括時間（UTC）、伺服器 IP 和日誌，我們將迅速調查。

是的，開發者 API（REST）允許您從自己的程式中建立伺服器、開關機、重啟和刪除伺服器。API 金鑰可以在付款確認後的帳戶中建立。使用方法請參閱 API 文檔。

在首次付款確認後，支援頁面將開放，您可以詢問任何主題。回覆也將顯示在支援頁面。

帳戶令牌無法找回，請在首次收到時務必存放在安全地方。伺服器只保存令牌的雜湊值而非原文，任何人都無法再取出令牌，帳戶因而得到安全保障。

每個 IP 最多可建立 3 個帳戶。大多數情況下，在一個帳戶內管理最多 10 部伺服器較方便。如想分開項目，可用伺服器名稱區分。

在首次付款確認後，請在支援頁面提出帳戶關閉請求。先刪除剩餘的伺服器並下載所需資料，以保持一切整潔。付款和濫用處理所需的記錄將保存一段指定時間。