HELPER VPS Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento 2026-10-19
HELPER VPS salva solo le informazioni strettamente necessarie al servizio. L'account si crea con un solo token dell'account, e anche il token viene conservato solo come hash, non in originale. Questa informativa spiega quali dati salviamo e perché, con chi li condividiamo e per quanto tempo li conserviamo.
Articolo 1. Dati dell'account
(1) L'account si crea e si apre con un solo token dell'account.
(2) Sui server HELPER VPS viene salvato solo l'hash del token dell'account, quindi il token originale lo conosci solo tu. Anche le chiavi API per sviluppatori vengono salvate allo stesso modo, solo come hash.
Articolo 2. Dati che salviamo
(1) Memorizziamo il credito del tuo account e lo storico del credito, i tuoi server e le impostazioni del server e le chiavi pubbliche SSH che aggiungi.
(2) La password root del server viene conservata cifrata solo per 7 giorni dall'impostazione, poi viene eliminata.
(3) Memorizziamo i record dei pagamenti e i dettagli delle transazioni blockchain di quei pagamenti, e i prodotti che ordini e i record degli ordini.
(4) Salviamo i messaggi inviati all'assistenza e le risposte.
(5) Alla creazione dell'account salviamo i dati di base della richiesta (indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, lingua, prima pagina aperta).
Articolo 3. Dati sul server
(1) I dati sul server del cliente appartengono al cliente, e HELPER VPS non guarda all'interno del server.
(2) Il partner cloud può intervenire sul server quando è necessario per gestire la piattaforma o contrastare abusi.
Articolo 4. Perché usiamo i dati
(1) Per gestire il tuo account e i server e per elaborare i pagamenti e le tariffe dei server.
(2) Per rispondere alle richieste di assistenza, rispettare limiti come il numero di account per IP e prevenire gli abusi.
Articolo 5. Condivisione dei dati
(1) Con il partner cloud che gestisce i server condividiamo solo i dati necessari a creare e gestire i server.
(2) Con il sistema di pagamento che conferma i pagamenti, condividiamo solo le informazioni necessarie per confermarli.
(3) Per il resto condividiamo i dati solo quando lo richiede la legge.
Articolo 6. Cookie
(1) Usiamo solo due cookie: uno che mantiene l'accesso e uno che ricorda la lingua scelta.
(2) Il cookie di accesso dura 30 giorni e viene eliminato quando esci.
Articolo 7. Conservazione e chiusura dell'account
(1) I registri vengono conservati finché usi l'account e per il periodo necessario a pagamenti e gestione degli abusi.
(2) Per chiudere il tuo account, richiedilo nella pagina di supporto una volta confermato il primo pagamento. Cancellare i server rimanenti e i dati di cui hai bisogno prima rende la chiusura pulita.
Articolo 8. Modifiche e contatti
(1) Questa informativa può cambiare. La data in alto indica l'ultima modifica.
(2) Invia domande sui dati personali nella pagina di supporto una volta confermato il primo pagamento.