คำถามที่พบบ่อยเรื่อง VPS
HELPER VPS เสนอคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ Linux ในเมือง 40 ประเทศ 31 เริ่มต้นที่ $25.00 ต่อเดือน ชำระเงินในระยะเวลา 1, 3, 6 หรือ 12 เดือน นี่คือคำถามที่พบบ่อยที่สุดตั้งแต่การเริ่มต้น การชำระเงิน การคืนเงินและ API
เริ่มใช้งาน
HELPER VPS คือบริการอะไร
HELPER VPS คือบริการสำหรับซื้อคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ Linux (VPS) ในระยะเวลา 1, 3, 6 หรือ 12 เดือน คุณสามารถสร้างเซิร์ฟเวอร์ในเมือง 40 ประเทศ 31 และชำระเงินผ่านระบบชำระเงินที่ปลอดภัย PayGate แผนเดียวกันมีราคาเท่ากันในทุกภูมิภาค
สมัคร VPS อย่างไร
คุณสมัครและล็อกอินด้วยโทเค็นบัญชีเดียว โทเค็นจะถูกสร้างทันทีที่คุณสมัครและทำหน้าที่เป็นทั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน บัญชีของคุณจะพร้อมใช้งานในไม่กี่วินาที ดังนั้นคุณสามารถชำระเงินและสร้างเซิร์ฟเวอร์ได้ทันที
VPS ราคาถูกที่สุดเท่าไร
แผนที่ถูกที่สุดเริ่มต้นที่ $25.00 ต่อเดือน เริ่มต้นด้วยแผนมาตรฐาน 6 vCPU หน่วยความจำ 12 GB และ SSD 260 GB และเลือกแผนประสิทธิภาพสูง NVMe, CPU เฉพาะหรือแผนที่ปรับแต่งสำหรับหน่วยความจำเมื่อคุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะเลือกเมืองไหน แผนเดียวกันก็มีราคาเท่ากัน
เลือกแพ็กเกจ VPS อย่างไร
เว็บไซต์หรือบอทขนาดเล็กเหมาะกับแพ็กเกจมาตรฐาน บริการที่ต้องการดิสก์เร็วเหมาะกับประสิทธิภาพสูง NVMe งานที่คำนวณต่อเนื่องเหมาะกับ CPU เฉพาะ และงานที่ใช้หน่วยความจำมากอย่างฐานข้อมูลหรือแคชเหมาะกับหน่วยความจำสูง เริ่มเล็ก ๆ แล้วเมื่อต้องการก็สร้างเซิร์ฟเวอร์ใหม่ด้วยแพ็กเกจที่ใหญ่กว่า
สร้างเซิร์ฟเวอร์เร็วแค่ไหน
กดสร้างแล้วการเตรียมเซิร์ฟเวอร์จะเริ่มทันที เมื่อพร้อม หน้าบัญชีจะแสดงว่ากำลังทำงาน พร้อมที่อยู่ IP และข้อมูลการเชื่อมต่อ root จากนั้นล็อกอินด้วย SSH ได้ทันที
สร้างและจัดการเซิร์ฟเวอร์
ได้สิทธิ์ root บน VPS หรือไม่
ได้ ทุกเซิร์ฟเวอร์เชื่อมต่อ SSH ด้วยสิทธิ์ root ล็อกอินด้วยรหัสผ่าน root ที่แสดงในหน้าบัญชีหรือคีย์ SSH ที่ลงทะเบียนไว้ แล้วติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ต้องการได้อย่างอิสระ
เลือกระบบปฏิบัติการอะไรได้บ้าง
เลือกได้จากอิมเมจ 12 ตัว ตั้งแต่ Ubuntu 26.04, 24.04, 22.04 LTS, Debian 13, 12, AlmaLinux 10, 9, Rocky Linux 10, 9, CentOS Stream 10, 9 ไปจนถึง FreeBSD 14 เลือกหนึ่งตัวตอนสร้างเซิร์ฟเวอร์ และเปลี่ยนภายหลังด้วยการติดตั้งใหม่ได้
ติดตั้งอะไรได้บ้างด้วยแอปคลิกเดียว
ติดตั้ง Docker, WordPress, LEMP, Node.js สี่ตัวได้ทันทีตอนสร้างเซิร์ฟเวอร์ ทั้งหมดติดตั้งบน Ubuntu 24.04 แอปอื่นอย่าง n8n, Nextcloud ให้สร้างเซิร์ฟเวอร์ด้วยอิมเมจ Docker แล้วติดตั้งด้วยคำสั่งทางการหนึ่งหรือสองบรรทัด
ล็อกอิน VPS ด้วยคีย์ SSH อย่างไร
ลงทะเบียนคีย์สาธารณะ SSH ในหน้าบัญชีก่อน แล้วเลือกคีย์นั้นตอนสร้างเซิร์ฟเวอร์ ก็ล็อกอินด้วยคีย์ส่วนตัวได้ทันทีโดยไม่ใช้รหัสผ่าน ลงทะเบียนหลายคีย์ไว้แล้วเลือกใช้ตามเซิร์ฟเวอร์ได้
หากลืมรหัสผ่าน root ทำอย่างไร
สร้างรหัสผ่าน root ใหม่ได้ในหน้าเซิร์ฟเวอร์ รหัสผ่านใหม่จะแสดงในหน้าบัญชีเป็นเวลา 7 วัน แล้วจะถูกลบเพื่อความปลอดภัย ภายในช่วงนั้นให้จดเก็บไว้ในที่ปลอดภัยหรือลงทะเบียนคีย์ SSH ไว้
เปลี่ยนระบบปฏิบัติการของ VPS ได้หรือไม่
ได้ เลือกติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ในหน้าเซิร์ฟเวอร์ การติดตั้งใหม่จะล้างดิสก์และติดตั้งอิมเมจที่เลือกใหม่ จึงควรดาวน์โหลดไฟล์ที่ต้องใช้แยกไว้ก่อน วันชำระและค่าบริการของเซิร์ฟเวอร์ยังคงเดิม
ใช้แบ็กอัปอัตโนมัติและดิสก์เสริมอย่างไร
เมื่อคุณสร้างเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถเพิ่มการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ พื้นที่ดิสก์เพิ่มเติมและการป้องกัน DDoS ตัวเลือกที่คุณเลือกจะรวมอยู่ในค่าบริการและต่ออายุพร้อมกับเซิร์ฟเวอร์ หากคุณต้องการกู้คืนจากแบ็กอัป ส่งคำขอในหน้าสนับสนุนหลังจากที่การชำระเงินครั้งแรกของคุณได้รับการยืนยัน
หนึ่งบัญชีสร้างเซิร์ฟเวอร์ได้กี่เครื่อง
หนึ่งบัญชีดูแลเซิร์ฟเวอร์ได้สูงสุด 10 เครื่องพร้อมกัน เซิร์ฟเวอร์ที่ลบแล้วไม่นับ ลบเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้เสร็จแล้วก็มีที่ว่างเพิ่ม เหมาะกับการแยกจัดการหลายโปรเจกต์ไว้ในบัญชีเดียวอย่างเป็นระเบียบ
การชำระเงิน
ซื้อ VPS ด้วย USDT อย่างไร
ชำระเงินสำหรับเซิร์ฟเวอร์โดยตรงด้วย USDT หรือวิธีการชำระเงินอื่น ๆ จาก 12 วิธี เริ่มต้นที่ $25 กด Pay เพื่อเปิดหน้าต่างชำระเงินที่ปลอดภัย PayGate และส่งจำนวนเงินที่แสดงไปยังที่อยู่ที่แสดง ประหยัด 10% สำหรับ 3 เดือน 15% สำหรับ 6 เดือน หรือ 25% สำหรับ 12 เดือน
ต้องส่ง USDT ผ่านเครือข่ายไหน
Send on the coin and network you chose in the checkout. USDT is accepted on TRON (TRC20), BNB Chain (BEP20), Ethereum (ERC20) and Solana; sending the amount shown to the address shown in the checkout gets it confirmed fastest.
เมื่อไรที่การชำระเงิน USDT ของฉันจะได้รับการยืนยัน?
ในขณะนี้ เมื่อการชำระเงินมาถึง เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบอีกครั้งก่อนสร้างเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ทันทีที่การตรวจสอบเสร็จสิ้น เซิร์ฟเวอร์ของคุณจะถูกสร้างและพร้อมใช้งาน แต่ละรายการจะได้รับการตรวจสอบโดยบุคคล ดังนั้นการชำระเงินจะได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยโดยไม่มีการประมวลผลผิดพลาด
ค่าบริการ VPS ชำระเมื่อไร
เมื่อคุณสร้างเซิร์ฟเวอร์ คุณชำระเงินสำหรับระยะเวลาที่คุณเลือก (1, 3, 6 หรือ 12 เดือน) ชำระเงินต่ออายุก่อนที่ระยะเวลาจะสิ้นสุดเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ของคุณทำงานต่อไป หากไม่ต่ออายุ เซิร์ฟเวอร์จะหยุดและถูกลบหลังจาก 3 วัน
เครดิตในบัญชีของฉันหมดอายุหรือไม่?
เครดิตของคุณไม่มีวันหมดอายุ มันจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติในการชำระเงินครั้งต่อไปของคุณ คุณสามารถชำระเงินล่วงหน้าได้อย่างสบายใจและใช้มันตามจังหวะของคุณเอง
หากฉันส่งจำนวนเงินชำระผิดพลาดจะทำอย่างไร?
เมื่อการชำระเงินครั้งแรกของคุณได้รับการยืนยัน แจ้งให้เราทราบในหน้าสนับสนุนด้วยรหัสการชำระเงิน เจ้าหน้าที่ของเราจะตรวจสอบธุรกรรมบนบล็อกเชนและบอกคุณว่าจะจัดการอย่างไร
การต่ออายุ การระงับ และการคืนเงิน
จะเกิดอะไรขึ้นกับ VPS ของฉันหากฉันไม่ต่ออายุ?
เมื่อระยะเวลาสิ้นสุด เซิร์ฟเวอร์จะหยุดและถูกเก็บไว้ตามเดิมเป็นเวลา 3 วัน ต่ออายุภายในเวลานั้นและคุณสามารถเปิดเซิร์ฟเวอร์กลับมาใช้งานต่อได้ หลังจาก 3 วัน เซิร์ฟเวอร์จะถูกลบ ดังนั้นควรต่ออายุก่อนที่ระยะเวลาจะสิ้นสุด
เปิดเซิร์ฟเวอร์ที่หยุดอยู่อีกครั้งอย่างไร
ต่ออายุในหน้าเซิร์ฟเวอร์ ชำระเงินสำหรับระยะเวลาที่คุณเลือกและเซิร์ฟเวอร์จะกลับมาใช้งานได้ ตราบใดที่คุณทำสิ่งนี้ภายใน 3 วันหลังจากที่เซิร์ฟเวอร์ถูกระงับ ดิสก์และการตั้งค่าของคุณจะยังอยู่ครบ
ลบ VPS แล้วจะได้เงินคืนสำหรับช่วงที่เหลือหรือไม่
การลบเซิร์ฟเวอร์จะสิ้นสุดทันที และระยะเวลาที่ชำระแล้วครอบคลุมการใช้ในช่วงเวลานั้น หากคุณไม่วางแผนที่จะใช้มันต่อไป วิธีที่ประหยัดที่สุดคือใช้มันให้เต็มที่จนถึงก่อนที่ระยะเวลาจะสิ้นสุดแล้วจึงลบมัน
หากสร้างเซิร์ฟเวอร์ไม่สำเร็จจะเป็นอย่างไร
หากไม่สามารถสร้างเซิร์ฟเวอร์ได้ การชำระเงินทั้งหมดจะถูกโอนไปยังเครดิตบัญชีของคุณ หากการตอบกลับจากพาร์ทเนอร์คลาวด์ไม่ชัดเจน เซิร์ฟเวอร์จะแสดงสถานะกำลังตรวจสอบ และหลังจากที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบแล้ว เราจะทำเซิร์ฟเวอร์ให้เสร็จหรือคืนเงินเต็มจำนวน
รับเงินคืนที่ไหน
การคืนเงินทั้งหมดจะถูกโอนไปยังเครดิตบัญชีของคุณ เครดิตที่คืนไม่มีวันหมดอายุและจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติในการชำระเงินครั้งต่อไปของคุณ สำหรับการชำระเงินที่ส่งผิดพลาดอย่างชัดเจน ส่งคำขอตรวจสอบในหน้าสนับสนุนหลังจากที่การชำระเงินครั้งแรกของคุณได้รับการยืนยันและเราจะตรวจสอบให้
เครือข่ายและความปลอดภัย
ส่งอีเมลจาก VPS อย่างไร
ส่งอีเมลโดยเชื่อมบริการส่งอีเมลที่ใช้พอร์ต 587 พอร์ต 25 ขาออกปิดไว้ในทุกเซิร์ฟเวอร์ การใช้บริการส่งอีเมลจึงช่วยให้อีเมลเข้ากล่องสแปมน้อยลง และรักษาชื่อเสียง IP ของเซิร์ฟเวอร์ให้สะอาด
VPS มีที่อยู่ IPv6 ด้วยหรือไม่
มี ทุกเซิร์ฟเวอร์ได้ที่อยู่ IPv4 และ IPv6 สาธารณะพร้อมกัน เมื่อเซิร์ฟเวอร์พร้อม ดูทั้งสองที่อยู่ได้ทันทีในหน้าบัญชี แล้วเชื่อมกับ DNS ของโดเมนเพื่อใช้งาน
นโยบายการใช้งาน VPS ห้ามทำอะไรบ้าง
ห้ามสแปม การโจมตีรวมถึง DDoS การสแกนและการเดารหัสผ่านแบบ brute force, open proxy และ open mail relay ฟิชชิง การฉ้อโกง มัลแวร์ และเนื้อหาผิดกฎหมาย เพื่อให้ลูกค้าทุกคนใช้งานได้อย่างราบรื่น โปรดใช้ทรัพยากรในขอบเขตที่ไม่สร้างภาระให้ลูกค้าคนอื่นและเครือข่าย รายละเอียดอยู่ในนโยบายการใช้งาน
ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากการโจมตีอย่างไร
เลือกตัวเลือกป้องกัน DDoS ตอนสร้างเซิร์ฟเวอร์ ก็ป้องกันทราฟฟิกโจมตีได้ในราคาเหมาจ่ายรายเดือน เพิ่มการล็อกอินด้วยคีย์ SSH การตั้งค่าไฟร์วอลล์ และการอัปเดตระบบปฏิบัติการ ก็ดูแลได้ปลอดภัยยิ่งขึ้นมาก
แจ้งการใช้งานในทางที่ผิดของเซิร์ฟเวอร์ HELPER VPS อย่างไร
สร้างบัญชีฟรีและหลังจากที่การชำระเงินครั้งแรกของคุณได้รับการยืนยัน ส่งรายงานการใช้งานในทางที่ผิดในหน้าสนับสนุน ระบุเวลา (UTC), IP เซิร์ฟเวอร์และล็อก และเราจะตรวจสอบอย่างรวดเร็ว
API และบัญชี
สร้าง VPS ด้วย API ได้หรือไม่
ได้ API สำหรับนักพัฒนา (REST) ช่วยให้คุณสร้างเซิร์ฟเวอร์ เปิดปิด รีสตาร์ตและลบเซิร์ฟเวอร์จากโปรแกรมของคุณเอง สร้างคีย์ API ได้ในบัญชีที่มีการชำระเงินได้รับการยืนยัน วิธีใช้งานอยู่ในเอกสาร API
ติดต่อสอบถามได้ตั้งแต่เมื่อไร
เมื่อการชำระเงินครั้งแรกของคุณได้รับการยืนยัน หน้าสนับสนุนจะเปิดและคุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับหัวข้อใดก็ได้ คำตอบจะปรากฏในหน้าสนับสนุนด้วย
หากทำโทเค็นบัญชีหายจะกู้คืนได้หรือไม่
โทเค็นบัญชีกู้คืนไม่ได้ จึงต้องเก็บไว้ในที่ปลอดภัยตั้งแต่ได้รับครั้งแรก เซิร์ฟเวอร์เก็บเพียงค่าแฮช ไม่ใช่โทเค็นต้นฉบับ จึงไม่มีใครดึงโทเค็นออกมาได้อีก บัญชีจึงได้รับการปกป้องอย่างปลอดภัย
สร้างหลายบัญชีได้หรือไม่
หนึ่ง IP สร้างบัญชีได้สูงสุด 3 บัญชี ส่วนใหญ่จะสะดวกกว่าเมื่อจัดการเซิร์ฟเวอร์สูงสุด 10 เครื่องในบัญชีเดียว หากต้องการแยกโปรเจกต์ ลองแยกด้วยชื่อเซิร์ฟเวอร์
หากต้องการปิดบัญชีทำอย่างไร
เมื่อการชำระเงินครั้งแรกของคุณได้รับการยืนยัน ส่งคำขอปิดบัญชีในหน้าสนับสนุน ลบเซิร์ฟเวอร์ที่เหลือและดาวน์โหลดข้อมูลที่คุณต้องการก่อนเพื่อให้ทุกอย่างเรียบร้อย บันทึกที่จำเป็นสำหรับการชำระเงินและการจัดการการใช้งานในทางที่ผิดจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด
