Ketentuan layanan
Terakhir diperbarui 2026-10-14
Layanan
HELPER VPS menjual virtual private server (server cloud) per bulan. Server berjalan di infrastruktur yang disediakan mitra cloud kami di lokasi yang tercantum di situs.
Akun Anda
Akun Anda dikenali dari sebuah token. Siapa pun yang memiliki token dapat memakai akun dan servernya, jadi jaga kerahasiaannya. Token yang hilang tidak dapat dipulihkan.
Tagihan
Setiap server dibayar 30 hari di muka dari saldo prabayar Anda dalam dolar AS. Server diperpanjang setiap 30 hari. Jika saldo tidak cukup pada hari itu, server dihentikan lalu dihapus seperti yang dijelaskan di halaman harga.
Data Anda
Anda bertanggung jawab atas isi server dan cadangannya. Disk server yang dihapus atau diinstal ulang tidak dapat dipulihkan.
Penggunaan yang diizinkan
Anda wajib mematuhi kebijakan penggunaan yang diizinkan. Kami dapat menghentikan atau menghapus server yang melanggarnya.
Ketersediaan
Kami berupaya menjaga server tetap berjalan, tetapi tidak menjanjikan uptime tertentu. Pemeliharaan atau masalah pada mitra dapat mengganggu layanan.
Perubahan
Kami dapat mengubah ketentuan ini. Tanggal di bagian atas menunjukkan perubahan terakhir. Menggunakan layanan setelah ada perubahan berarti Anda menerima ketentuan yang baru.
Kontak
Pelanggan yang sudah masuk dapat menghubungi kami lewat Dukungan di akun mereka.