रिफ़ंड नीति
अंतिम अपडेट 2026-10-14
सर्वर नहीं बना
अगर सर्वर नहीं बन सकता, तो उसके पहले महीने की राशि तुरंत आपके बैलेंस में लौट आती है। अगर क्लाउड पार्टनर से साफ़ जवाब नहीं मिलता, तो हमारे स्टाफ़ की पुष्टि तक सर्वर पर जांच जारी दिखता है, और फिर उसे या तो पूरा किया जाता है या रिफ़ंड किया जाता है।
सर्वर हटाना
सर्वर हटाने पर उसके भुगतान किए गए महीने का बचा हिस्सा रिफ़ंड नहीं होता।
बैलेंस
आपका बैलेंस कभी खत्म नहीं होता। बैलेंस क्रिप्टो या नकद में वापस नहीं दिया जाता, सिवाय तब जब कोई टॉप अप साफ़ तौर पर गलती से भेजा गया हो; टॉप अप कोड के साथ सपोर्ट को लिखें।
टॉप अप
टॉप अप तब जुड़ता है जब सटीक राशि उसके लिए बनाए गए पते पर पहुंच जाती है और, जहां ज़रूरी हो, हमारे स्टाफ़ की जांच के बाद। अलग राशि या दूसरे नेटवर्क पर भेजे गए भुगतान की जांच में ज़्यादा समय लग सकता है या वे खो सकते हैं।