İade politikası
Son güncelleme 2026-10-14
Oluşturulmayan sunucu
Bir sunucu oluşturulamazsa ilk ayı hemen bakiyenize geri eklenir. Bulut iş ortağı net bir yanıt vermezse, sunucu ekibimiz onaylayana kadar Kontrol ediliyor olarak görünür; ardından ya tamamlanır ya da ücreti iade edilir.
Sunucu silme
Bir sunucuyu sildiğinizde ödenen ayın kalanı iade edilmez.
Bakiye
Bakiyenizin süresi dolmaz. Bakiyeler kripto para veya nakit olarak ödenmez; yalnızca bir yüklemenin açıkça yanlışlıkla gönderildiği durumlar istisnadır. Bu durumda yükleme koduyla Destek'e yazın.
Yüklemeler
Bir yükleme, tam tutar kendisi için oluşturulan adrese ulaştığında ve gerektiğinde ekibimiz kontrol ettikten sonra eklenir. Farklı tutarda veya başka bir ağdan gönderilen ödemelerin kontrolü daha uzun sürebilir ya da bu ödemeler kaybolabilir.