Términos del servicio
Última actualización: 2026-10-14
El servicio
HELPER VPS vende servidores privados virtuales (servidores cloud) por meses. Los servidores funcionan en infraestructura de nuestros socios cloud en las ubicaciones indicadas en el sitio.
Tu cuenta
Tu cuenta se identifica con un token. Cualquiera que tenga el token puede usar la cuenta y sus servidores, así que mantenlo en privado. Un token perdido no se puede recuperar.
Facturación
Cada servidor se paga con 30 días de antelación desde tu saldo prepagado en dólares estadounidenses. Se renueva cada 30 días. Si el saldo no alcanza ese día, el servidor se detiene y después se elimina como se explica en la página de precios.
Tus datos
Eres responsable del contenido de tu servidor y de sus copias de seguridad. El disco de un servidor eliminado o reinstalado no se puede restaurar.
Uso aceptable
Debes cumplir la política de uso aceptable. Podemos detener o eliminar los servidores que la incumplan.
Disponibilidad
Trabajamos para mantener los servidores en marcha, pero no prometemos un tiempo de actividad concreto. El mantenimiento o los problemas de los socios pueden interrumpir el servicio.
Cambios
Podemos cambiar estos términos. La fecha de arriba indica el último cambio. Usar el servicio después de un cambio significa que aceptas los nuevos términos.
Contacto
Los clientes con sesión iniciada pueden escribirnos desde Soporte en su cuenta.