كيفية عمل المدفوعات
عند إنشاء خادم، اختر فترة فوترة لمدة 1 أو 3 أو 6 أو 12 شهرًا وادفع لاستخدامه لتلك الفترة. 3 أشهر توفر 10%، 6 أشهر توفر 15%، 12 شهرًا توفر 25%. ادفع فاتورة التجديد قبل انتهاء الفترة للحفاظ على تشغيل خادمك.
إذا لم تقم بالتجديد، يتم تعليق الخادم وينتظر 3 أيام. ادفع التجديد خلال ذلك الوقت لإعادة تشغيله. تحقق من الوقت المتبقي وقم بالتجديد في صفحة الخادم.
خطوات الدفع
Step 1. Open the checkout
اختر المواصفات وفترة الفوترة في شاشة إنشاء الخادم، اضغط على دفع وستفتح نافذة الدفع الآمنة PayGate (paygate.cx). الحد الأدنى للدفع هو 25 دولارًا.
الخطوة 2. اختر العملة والبريد الإلكتروني
في نافذة الدفع، اختر العملة والشبكة: USDT (TRON, BNB Chain, Ethereum, Solana), USDC (BNB Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL و LTC، 12 طريقة في المجموع. أدخل أيضًا بريدًا إلكترونيًا لإيصالك. كل دفعة لها رسوم معالجة، تظهر في نافذة الدفع وتضاف إلى الإجمالي: 5% من 20 دولارًا، 3% من 40 دولارًا، 2% من 100 دولار، 1.75% من 200 دولار، 1.5% من 300 دولار و1% من 500 دولار.
الخطوة 3. الإرسال خلال 60 دقيقة
تعرض نافذة الدفع المبلغ المراد إرساله وعنوان الاستلام. تبقى نافذة الدفع والعنوان صالحة لمدة 60 دقيقة. في محفظتك أو البورصة، اختر نفس العملة والشبكة التي اخترتها في نافذة الدفع وأرسل المبلغ المعروض إلى العنوان المعروض. إذا انقضى الوقت، اضغط على دفع مرة أخرى لفتح نافذة دفع جديدة.
الخطوة 4. تأكيد إنشاء الخادم
بعد الإرسال، تنتظر نافذة الدفع الإيداع وتحدث نفسها تلقائيًا. بمجرد تأكيد الدفع، يتم إنشاء خادمك ويظهر في لوحة التحكم. إذا كانت هناك مشكلة، سيتحقق فريقنا ويتواصل معك.
نصائح لإرسال المبلغ الدقيق
When withdrawing from an exchange, the withdrawal fee is often taken from the amount sent. Check the actual amount to be received on the exchange screen before withdrawing, so the amount received matches the amount shown in the checkout. When sending from a personal wallet, you need a little of that network's fee coin in the wallet (TRX on TRON, BNB on BNB Chain, ETH on Ethereum, SOL on Solana).
حتى لو وصل مبلغ مختلف قليلاً، يتم الاحتفاظ بالإيداع بأمان قيد المراجعة، ويتحقق فريقنا من المبلغ المستلم ويعالجه. للأسئلة، بمجرد تأكيد أول دفعة لك، اترك رسالة على صفحة الدعم مع الرمز من سجل الفواتير الخاص بك.
خصومات فترة الفوترة
عند الدفع مقابل خادمك لفترات 3 أو 6 أو 12 شهرًا، يتم تطبيق خصم. 3 أشهر توفر 10%، 6 أشهر توفر 15%، 12 شهرًا توفر 25%.
يتم تطبيق الخصم مباشرة عند الدفع. إذا كنت تخطط لاستخدام الخادم لعدة أشهر، كلما كانت الفترة التي تدفع لها دفعة واحدة أطول، كانت نسبة الخصم أعلى.
أي فترة فوترة يجب أن أختار؟
قرر بناءً على المدة التي ستستخدم فيها الخادم. يظهر الملخص على يمين صفحة إنشاء الخادم السعر الإجمالي بما في ذلك المواصفات والفترة على الفور، لذا تحقق من ذلك المبلغ وقرر.
- لتجربة خادم واحد: ابدأ بشهر واحد، وقم بالتجديد لفترة أطول عندما يعجبك.
- لخادم ستستخدمه لعدة أشهر: اختر 3 أو 6 أو 12 شهرًا للحصول على الخصم ولديك تجديدات أقل.
- إذا كنت تستخدم عدة خوادم: يمكنك تعيين فترة مختلفة لكل واحد.
يمكنك التجديد في أي وقت قبل انتهاء الفترة. عند التجديد، اختر 1 أو 3 أو 6 أو 12 شهرًا مرة أخرى لنفس الخصومات.
حالات شائعة وطريقة معالجتها
- انقضى وقت نافذة الدفع: إذا لم تكن قد أرسلت بعد، اضغط على دفع مرة أخرى وأرسل في نافذة الدفع الجديدة. إذا كنت قد أرسلت بالفعل، بمجرد تأكيد أول دفعة لك، اترك رمز الفاتورة ومعرف المعاملة (TXID) على صفحة الدعم وسنتحقق منها ونعالجها.
- المبلغ المرسل يختلف عن المبلغ الظاهر: يُحفظ الإيداع بأمان بحالة قيد التحقق، ويتحقق موظفونا من المبلغ المستلم ويعالجونه.
- أرسلت من منصة تداول وما زال قيد الانتظار: تحقق أولًا من ظهور TXID في سجل السحب بالمنصة. فأثناء معالجة المنصة للسحب لم يخرج المبلغ إلى الشبكة بعد، فانتظر قليلًا.
- بدأت دفعة بالخطأ: إذا لم تكن قد أرسلت بعد، أغلق نافذة الدفع واضغط على دفع مرة أخرى.
تبقى رموز الفواتير دائمًا في جدول سجل الفواتير الخاص بك، لذا عند السؤال على صفحة الدعم، أعطنا الرمز الواحد فقط وسنجده ونرد عليك على الفور.
كيفية عمل المبالغ المستردة
عند الحاجة إلى استرداد، يتم إعادته إلى رصيد حسابك حتى تتمكن من استخدامه على الفور لخوادم أو منتجات أخرى. يتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على فاتورتك التالية.
- إذا تعذر إنشاء خادم، يتم إعادة المبلغ المدفوع مباشرة إلى رصيد حسابك.
- إذا تعذر تجهيز منتج طلبته، يتم إعادة المبلغ المدفوع إلى رصيد حسابك.
- عند حذف خادم، لا توجد رسوم من تاريخ الفوترة التالي. لا يتم استرداد الوقت المتبقي من الفترة المدفوعة بالفعل.
- لا يتم سحب رصيد الحساب؛ يتم خصمه أولاً من الفاتورة التالية التي تدفعها.
المعايير التفصيلية في سياسة الاسترداد. وتحقق مسبقًا من الرسوم الشهرية لكل خادم في صفحة الأسعار.
الميزات التي تفتح بعد أول دفعة
بمجرد تأكيد أول دفعة لك، تصبح المزيد من الميزات متاحة في حسابك.
- مفتاح API: أنشئ مفتاحًا لإنشاء الخوادم وإدارتها من برنامجك. وطريقة الاستخدام في البدء السريع لـ API.
- التواصل: اسأل في أي موضوع من صفحة مركز الدعم، بما في ذلك الخوادم والمدفوعات والحساب وAPI.
عرض سجل الفواتير
يحتفظ سجل الفواتير في قائمة الفوترة بالرمز والمبلغ وحالة كل دفعة.
يسجل جدول سجل الفواتير إنشاء الخادم والتجديدات والمبالغ المستردة سطرًا بسطر، مع الوقت (UTC). استخدم هذا الجدول كما هو لحساباتك. بمجرد الدفع، ابدأ خادمك مع دليل أول تسجيل دخول.