Cách thanh toán hoạt động
Khi bạn tạo máy chủ, hãy chọn kỳ thanh toán 1, 3, 6 hoặc 12 tháng và thanh toán để sử dụng trong khoảng thời gian đó. 3 tháng tiết kiệm 10%, 6 tháng tiết kiệm 15%, 12 tháng tiết kiệm 25%. Thanh toán hóa đơn gia hạn trước khi kỳ hạn kết thúc để giữ máy chủ của bạn hoạt động.
Nếu bạn không gia hạn, máy chủ sẽ bị tạm dừng và chờ trong 3 ngày. Thanh toán gia hạn trong thời gian đó để bật lại. Kiểm tra thời gian còn lại và gia hạn trên trang máy chủ.
Các bước thanh toán
Step 1. Open the checkout
Chọn cấu hình và kỳ thanh toán trong màn hình tạo máy chủ, nhấn Thanh toán và cửa sổ thanh toán bảo mật PayGate (paygate.cx) sẽ mở ra. Số tiền thanh toán tối thiểu là $25.
Bước 2. Chọn đồng tiền và email
Trong cửa sổ thanh toán, chọn đồng tiền và mạng: USDT (TRON, BNB Chain, Ethereum, Solana), USDC (BNB Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL và LTC, tổng cộng 12 phương thức. Nhập email để nhận biên lai. Mỗi thanh toán có phí xử lý, được hiển thị trong cửa sổ thanh toán và cộng vào tổng số tiền: 5% từ $20, 3% từ $40, 2% từ $100, 1.75% từ $200, 1.5% từ $300 và 1% từ $500.
Bước 3. Gửi trong vòng 60 phút
Cửa sổ thanh toán hiển thị số tiền cần gửi và địa chỉ nhận. Cửa sổ thanh toán và địa chỉ có hiệu lực trong 60 phút. Trong ví hoặc sàn giao dịch của bạn, chọn cùng đồng tiền và mạng bạn đã chọn trong cửa sổ thanh toán và gửi số tiền hiển thị đến địa chỉ hiển thị. Nếu thời gian đã hết, nhấn Thanh toán lại để mở cửa sổ thanh toán mới.
Bước 4. Xác nhận tạo máy chủ
Sau khi bạn gửi, cửa sổ thanh toán sẽ chờ khoản tiền gửi và tự động cập nhật. Khi thanh toán được xác nhận, máy chủ của bạn sẽ được tạo và xuất hiện trong bảng điều khiển. Nếu có vấn đề, nhân viên của chúng tôi sẽ kiểm tra và liên hệ với bạn.
Mẹo gửi đúng số tiền
When withdrawing from an exchange, the withdrawal fee is often taken from the amount sent. Check the actual amount to be received on the exchange screen before withdrawing, so the amount received matches the amount shown in the checkout. When sending from a personal wallet, you need a little of that network's fee coin in the wallet (TRX on TRON, BNB on BNB Chain, ETH on Ethereum, SOL on Solana).
Ngay cả khi số tiền đến hơi khác, khoản tiền gửi sẽ được giữ an toàn ở trạng thái đang xem xét, và nhân viên của chúng tôi sẽ kiểm tra số tiền đã nhận và xử lý. Đối với câu hỏi, sau khi thanh toán lần đầu được xác nhận, hãy để lại tin nhắn trên trang hỗ trợ với mã từ lịch sử hóa đơn của bạn.
Giảm giá theo kỳ thanh toán
Khi bạn thanh toán cho máy chủ của mình trong kỳ hạn 3, 6 hoặc 12 tháng, giá sẽ được giảm. 3 tháng tiết kiệm 10%, 6 tháng tiết kiệm 15%, 12 tháng tiết kiệm 25%.
Giảm giá được áp dụng ngay tại thời điểm thanh toán. Nếu bạn dự định sử dụng máy chủ trong vài tháng, kỳ hạn bạn thanh toán càng dài thì tỷ lệ giảm giá càng cao.
Nên chọn kỳ thanh toán nào?
Quyết định dựa trên thời gian bạn sẽ sử dụng máy chủ. Tóm tắt ở bên phải trang tạo máy chủ hiển thị tổng giá bao gồm cấu hình và kỳ hạn ngay lập tức, vì vậy hãy kiểm tra số tiền đó và quyết định.
- Để thử một máy chủ: bắt đầu với 1 tháng, và gia hạn cho kỳ hạn dài hơn khi bạn thích.
- Đối với máy chủ bạn sẽ sử dụng trong nhiều tháng: chọn 3, 6 hoặc 12 tháng để được giảm giá và có ít lần gia hạn hơn.
- Nếu bạn sử dụng nhiều máy chủ: bạn có thể đặt kỳ hạn khác nhau cho mỗi máy chủ.
Bạn có thể gia hạn bất kỳ lúc nào trước khi kỳ hạn kết thúc. Khi gia hạn, chọn lại 1, 3, 6 hoặc 12 tháng để được cùng mức giảm giá.
Các tình huống thường gặp và cách xử lý
- Thời gian thanh toán đã hết: nếu bạn chưa gửi, nhấn Thanh toán lại và gửi trong cửa sổ thanh toán mới. Nếu bạn đã gửi, sau khi thanh toán lần đầu được xác nhận, hãy để lại mã hóa đơn và ID giao dịch (TXID) trên trang hỗ trợ và chúng tôi sẽ kiểm tra và xử lý.
- Số tiền đã gửi khác số tiền trên màn hình: khoản nạp được giữ an toàn ở trạng thái Đang kiểm tra, và nhân viên kiểm tra số tiền đã nhận để xử lý.
- Đã gửi từ sàn giao dịch nhưng vẫn đang chờ: trước hết xem trong lịch sử rút của sàn đã có TXID chưa. Trong lúc sàn xử lý lệnh rút, tiền chưa ra mạng nên chờ thêm một chút.
- Tôi đã bắt đầu thanh toán nhầm: nếu bạn chưa gửi, hãy đóng cửa sổ thanh toán và nhấn Thanh toán lại.
Mã hóa đơn luôn được lưu trong bảng lịch sử hóa đơn của bạn, vì vậy khi bạn hỏi trên trang hỗ trợ, chỉ cần cung cấp một mã và chúng tôi có thể tìm và trả lời ngay lập tức.
Cách hoàn tiền hoạt động
Khi cần hoàn tiền, nó sẽ được trả lại vào tín dụng tài khoản của bạn để bạn có thể sử dụng ngay cho các máy chủ hoặc sản phẩm khác. Tín dụng được áp dụng tự động cho hóa đơn tiếp theo của bạn.
- Nếu không thể tạo máy chủ, số tiền đã thanh toán sẽ được trả lại ngay vào tín dụng tài khoản của bạn.
- Nếu sản phẩm bạn đã đặt không thể chuẩn bị được, số tiền đã thanh toán sẽ được trả lại vào tín dụng tài khoản của bạn.
- Khi bạn xóa máy chủ, sẽ không có phí từ ngày thanh toán tiếp theo. Thời gian còn lại của kỳ hạn đã thanh toán sẽ không được hoàn lại.
- Tín dụng tài khoản không được rút ra; nó sẽ được khấu trừ từ hóa đơn tiếp theo bạn thanh toán trước.
Tiêu chí chi tiết có trong chính sách hoàn tiền. Phí hàng tháng theo máy chủ xem trước ở trang bảng giá.
Tính năng mở ra sau khi thanh toán lần đầu
Sau khi thanh toán lần đầu được xác nhận, nhiều tính năng sẽ trở nên khả dụng trong tài khoản của bạn.
- Khóa API: tạo khóa để tạo và quản lý máy chủ từ chương trình của bạn. Cách dùng có trong bắt đầu nhanh API.
- Hỏi đáp: hỏi về mọi chủ đề như máy chủ, thanh toán, tài khoản, API tại trang hỗ trợ.
Xem lịch sử hóa đơn
Lịch sử hóa đơn trong menu thanh toán lưu mã, số tiền và trạng thái của mỗi thanh toán.
Bảng lịch sử hóa đơn ghi lại từng dòng việc tạo máy chủ, gia hạn và hoàn tiền, kèm thời gian (UTC). Sử dụng bảng này nguyên vẹn để làm sổ sách. Sau khi thanh toán, hãy bắt đầu máy chủ với hướng dẫn đăng nhập lần đầu.